Travailleur·e social·e HES - Gestion de cas asile (80-100 %)

Convalere AG est une entreprise de services établie depuis 2013 dans le domaine du social et de l'intégration. Avec environ 300 collaborateurs répartis sur 14 sites, Convalere accompagne et soutient les communes, les cantons et d'autres donneurs d'ordre avec des solutions pratiques, fiables et efficaces - de la gestion des services sociaux à l'accompagnement et l'intégration des demandeurs d'asile et des réfugiés, en passant par des programmes de promotion, d'emploi et d'intégration.

Aujourd'hui, l'entreprise gère des mandats d'environ 50 communes ainsi que de deux cantons. Notre vision est un État social moderne, agile et efficace, dans lequel les fonds publics sont utilisés de manière responsable et où les personnes sont habilitées de manière durable à mener une vie autonome. Pour ce faire, nous combinons compétence professionnelle et pensée entrepreneuriale, une haute orientation vers le service et une collaboration partenariale avec les donneurs d'ordre et les parties prenantes.

Vos tâches

• Gestion de cas autonome et conseil de personnes physiques et de familles du domaine de l'asile
• Accueil de nouveaux cas ainsi que clarification de la compétence, du besoin de soutien et de la situation personnelle
• Examen de la subsidiarité, des conditions d'octroi et des prestations économiques
• Établissement de budgets ainsi que préparation de demandes, de décisions et de bases de décision à l'attention des autorités compétentes
• Libération professionnelle des prestations et des demandes dans le cadre de compétences déléguées
• Conseil à la clientèle sur des questions personnelles, sociales, financières et administratives
• Développement et mise en œuvre conjointe de planifications individuelles d'objectifs et d'intégration
• Promotion de la responsabilité individuelle ainsi que de l'intégration sociale et professionnelle
• Organisation et coordination de mesures, d'entretiens et de rendez-vous liés aux cas
• Collaboration étroite avec les communes, les instances cantonales, l'accompagnement, les soins de santé, les écoles, les offres d'intégration et d'autres services spécialisés
• Réalisation de clarifications standardisées et demande systématique des documents manquants
• Gestion complète et actualisée des dossiers, des délais, des suspens, des paiements et des rapports dans le système spécialisé KLIB
• Reconnaissance de situations complexes, litigieuses ou à risque et implication rapide de la direction d'équipe ou d'autres services spécialisés
• Garantie d'une communication fiable et adaptée aux destinataires avec les autorités, la clientèle et les interfaces internes

Votre profil

• Études achevées en travail social, de préférence un Bachelor of Science en travail social HES, ou une formation reconnue équivalente
• Expérience dans la gestion de cas professionnelle et le conseil, idéalement dans le domaine de l'asile ou de l'aide sociale
• Bonnes connaissances du système suisse de l'asile et de l'aide sociale ainsi que des bases juridiques pertinentes
• Expérience dans l'examen des prestations économiques et l'établissement de budgets, de demandes ou de bases de décision
• La connaissance du système spécialisé KLIB est un avantage
• Très bonnes connaissances écrites et orales de l'allemand ; d'autres connaissances linguistiques sont les bienvenues
• Aptitudes marquées pour le conseil, la coordination et la gestion de conflits
• Approche orientée vers les ressources et les solutions avec des personnes dans des situations de vie exigeantes
• Assurance dans le contact avec différentes parties prenantes, autorités et services spécialisés
• Grande rigueur dans la manipulation des dossiers, des délais, des prestations financières et des informations confidentielles
• Gestion professionnelle de la proximité et de la distance
• Méthode de travail structurée et bonne autogestion même avec un nombre important de cas gérés en parallèle
• Personnalité résiliente, autonome et responsable

Pourquoi nous ?

• Une activité porteuse de sens et polyvalente avec une valeur ajoutée sociétale
• Des conditions de travail équitables et attractives selon la convention collective de travail du secteur des services de la région de Bâle
• De bonnes opportunités de développement et de perspectives
• Une culture d'entreprise valorisante, collégiale et respectueuse
• Des lieux de travail modernes et attractifs avec une infrastructure informatique actuelle