Conseiller/ère en assurances toutes branches Agence Biel

Tes tâches

• Tu travailles au service de vente interne dans notre agence Biel
• Tu es la première personne de contact compétente pour nos clientes et clients au téléphone et à la réception
• Tu effectues des conseils téléphoniques et personnels et identifies de manière ciblée les opportunités de conseil et de conclusion au sein du portefeuille existant
• Tu crées des offres sur mesure, adaptes les couvertures d'assurance selon les besoins et modifies les données clients
• Tu renforces et développes activement les relations clients existantes, identifies les potentiels de cross-selling et d'up-selling et convaincs les nouvelles clientes et nouveaux clients par ton attitude ouverte
• Tu réponds aux demandes écrites entrantes des clients de manière autonome, efficace et avec un souci de la qualité, conformément aux directives de Visana

Ton profil

• Tu as une formation commerciale et de l'expérience dans le contact client ou la vente
• Tu prends plaisir à conseiller les clientes et clients de manière holistique, orientée solutions et engageante
• Idéalement, tu possèdes une certification VBV
• Tu communiques de manière claire, amicale et convaincante - même dans des situations de conversation exigeantes
• Tes connaissances de l'allemand sont très bonnes ; toute autre langue est un plus
• Tu travailles de manière structurée, fiable et orientée résultats et tu es sûr(e) de toi dans l'utilisation des programmes Office courants

Chez Visana, nous façonnons l'avenir de l'assurance - en mettant les personnes au centre.

Tu veux avoir un impact ? Alors tu es au bon endroit !

Avec 922'149 clients privés et 16'330 clients entreprises, Visana est un assureur suisse toutes branches leader dont le siège est à Bern. Nous accompagnons nos clientes et clients dans les situations de vie les plus diverses - de la santé et la prévoyance au logement et la mobilité, jusqu'aux solutions individuelles pour les entreprises.

Fais maintenant le prochain pas dans ta carrière - notre équipe se réjouit de te rencontrer !