Contrôleur/euse de billets et conseil à la clientèle

Aimes-tu être sur la route et apprécies-tu le contact direct avec les passagers ? Alors tu es exactement au bon endroit chez nous, car grâce à toi, nos passagers bénéficient d'un service de première classe et de conseils professionnels à chaque kilomètre !

Tes avantages chez la Post.

Chez nous, tu travailles dans un environnement dynamique et tourné vers l'avenir, dans lequel tu t'impliques et avec lequel tu évolues. Chez nous, différents avantages t'attendent, qui te permettent de façonner ton quotidien de manière flexible selon tes besoins.

Vacances

Nous t'envoyons 6 semaines en vacances.

Formation initiale et continue

Nous te soutenons dans tes formations initiales et continues, tes changements de postes temporaires et nous t'offrons des opportunités de promotion. Nous formons et perfectionnons les conductrices et conducteurs dans notre propre centre de formation.

Convention collective de travail

La convention collective protège, renforce et établit des règles claires – pour des conditions d'engagement et de travail équitables.

Offres de mobilité

Nous te proposons des réductions sur les voyages (FVP) ainsi que des offres complémentaires attractives pour les membres de la famille. Tu ne paies que CHF 10 par an chez PubliBike ou Velospot.

PostMobil et PostFinance

Via PostMobile, nous te proposons un abonnement collaborateur attractif pour CHF 12.95 par mois. Chez PostFinance, tu bénéficies également de nombreux avantages, par exemple d'un compte privé gratuit.

Avantages et rabais

Nous te proposons de nombreux avantages sur des marques et des produits. Dans les restaurants du personnel de la Post ainsi que dans d'autres restaurants, tu peux également manger et boire à des prix réduits.

Ce que tu peux accomplir.

• Avec ton équipe, tu assures des contrôles de billets professionnels et contribues ainsi de manière importante à la sécurisation des recettes.
• Du lundi au dimanche, tu es en service sur nos lignes régionales variées.
• Tu conseilles nos passagers de manière compétente et courtoise pour les questions de tarifs et d'horaires et crées des expériences positives pour notre clientèle.
• De plus, tu assumes des tâches spéciales telles que des enquêtes de structure ou la prévention de la fraude.

Ce que tu apportes.

• Tu as terminé une formation de base et possèdes le permis de conduire de la catégorie B.
• Grâce à ton approche orientée vers les solutions, tu sais argumenter avec habileté et rester souverain et calme, même dans des situations agitées.
• Tu te réjouis du contact quotidien avec la clientèle et apprécies la variété que les horaires de travail irréguliers (y compris les dimanches et jours fériés) impliquent.
• Tes très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que de bonnes connaissances de l'italien et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, et une utilisation experte des appareils numériques complètent ton profil.