Technicien Support Production (H/F)
Rolex
- Type de contrat
- Temps plein
- Lieu
- Genève
- Première publication
Introduction ##
Pour notre division Production, nous recherchons un Technicien Support Production (H/F)chargé de déployer et de garantir l-application d-un mode d-animation propre à nos activités au sein de différents ateliers de production. Son rôle consistera à accompagner les équipes terrain afin qu-elles puissent s-approprier cette démarche et la mettre en œuvre dans le respect des objectifs définis. Il/elle évoluera au sein d'une équipe de techniciens compétents dans le domaine, qui l'accompagneront dans sa prise de fonction.
*Responsabilités* ##
Grâce à sa proximité avec les utilisateurs et à son fort sens du service, le Technicien Support Production (H/F) aura pour principales missions de :
• Former les utilisateurs internes et les accompagner dans leur montée en compétences sur ce mode d-animation spécifique
• Animer quotidiennement les thématiques concernées auprès des équipes terrain
• Veiller à la bonne compréhension des enjeux, ainsi qu-à l-appropriation des connaissances et des outils associés
• Contribuer activement à l-administration du dispositif et à la résolution des incidents
• Participer à la dynamique du service en partageant les informations, les bonnes pratiques avec ses collègues, et en proposant des actions d-amélioration continue
*Profil* ##
• Formation de Technicien ES, Bachelor ou équivalent
• Expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum dans un environnement industriel, de préférence dans un domaine proche de la production
• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment SAP et Excel
• Esprit d-initiative, avec de bonnes capacités d-analyse et de synthèse
• Aptitude à travailler en équipe et capacité à apprendre rapidement
• Excellentes qualités relationnelles, aisance en communication et sens du service client
• Profil responsable, rigoureux, organisé, curieux et ouvert d-esprit
Conclusion ##
Nous vous offrons un environnement stimulant, d-excellentes conditions de travail, des solutions de flexibilisation du temps de travail et des prestations sociales de premier ordre.
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