Spécialiste ERP & Solutions Digitales

À propos de l'entreprise

Hapa est une organisation de premier plan dont le siège est situé à Volketswil, en Suisse.

En tant qu'acteur clé dans les solutions de personnalisation en phase terminale et d'impression à la demande, nous nous spécialisons dans l'industrie de l'emballage pharmaceutique.
Notre portefeuille d'activités comprend une large gamme de solutions d'impression innovantes, rendant l'emballage blister plus flexible, moins complexe et plus efficace en termes de coûts et de déchets.
Nous nous efforçons d'élargir continuellement notre offre et d'améliorer nos capacités pour répondre aux besoins évolutifs de nos clients.

Pour des informations plus détaillées sur Hapa et son paysage commercial complet, veuillez consulter .

Hapa fait partie de Coesia, un groupe d'entreprises de solutions industrielles et d'emballage basées sur l'innovation opérant à l'échelle mondiale, dont le siège est à Bologne, en Italie. Coesia opère dans 34 pays avec 21 entreprises différentes et emploie plus de 8 000 personnes en 2026.

À propos du rôle

En tant que nouveau Spécialiste ERP & Solutions Digitales, vous jouerez un rôle vital pour assurer le bon fonctionnement, la stabilité et la continuité des activités de notre système ERP APPlus. Vous fournirez un support technique fiable à nos employés, dépannerez et résoudrez les problèmes, effectuerez la maintenance de routine et développerez continuellement le système pour répondre aux besoins évolutifs de l'entreprise.

Grâce à une solide compréhension de nos processus métier, vous fournirez un support applicatif de niveau 1 et 2, vous coordonnerez avec les fournisseurs de logiciels externes et travaillerez en étroite collaboration avec différents départements pour mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités et améliorer les solutions existantes.

Au-delà de la gestion de l'application ERP, vous contribuerez également à nos initiatives de numérisation en identifiant des opportunités d'optimisation des processus métier, d'analyse de données et d'automatisation intelligente, y compris les solutions assistées par l'IA. Vous aiderez à traduire les exigences métier en solutions numériques pratiques qui améliorent l'efficacité, la transparence et la productivité dans toute l'organisation.

Activités et responsabilités principales

• Assurer le fonctionnement stable, la maintenance et la continuité des activités de notre système ERP APPlus.
• Fournir un support applicatif de niveau 1 et 2, dépanner les problèmes et coordonner la résolution des problèmes avec les fournisseurs de logiciels externes.
• Configurer, personnaliser et améliorer continuellement les fonctionnalités, les interfaces et les intégrations de l'ERP en fonction des exigences métier.
• Soutenir les mises à niveau du système, les tests, la documentation, la formation des utilisateurs et la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités.
• Collaborer étroitement avec les parties prenantes métier pour comprendre les besoins opérationnels, remettre en question les flux de travail existants et optimiser les processus métier.
• Identifier et mettre en œuvre des opportunités de numérisation, d'automatisation des flux de travail et de solutions assistées par l'IA.
• Soutenir l'analyse de données, le reporting et le développement de tableaux de bord pour améliorer la transparence et la prise de décision basée sur les données.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes informatiques internes, les spécialistes de l'infrastructure et les partenaires externes pour garantir des solutions système sécurisées, fiables et efficaces.

Ce dont vous avez besoin pour réussir

• Au moins 2 ans d'expérience avec l'ERP APPlus ou des systèmes ERP comparables, idéalement dans un environnement de fabrication.
• Solide compréhension des applications ERP, des processus métier et des intégrations de systèmes.
• Bonne connaissance des principes informatiques, de la gestion des applications et du dépannage.
• Une expérience avec MS SQL et la gestion de bases de données est un avantage.
• Une expérience en analyse de données, en business intelligence ou en outils de reporting est un avantage.
• La connaissance de l'automatisation des flux de travail, des applications d'IA ou de l'optimisation des processus numériques est hautement valorisée.
• L'expérience de travail avec les départements des Opérations, de la Supply Chain, de la Production ou de l'Assemblage est un avantage.
• Maîtrise de l'allemand et de l'anglais.
• Proactif, orienté solutions et capable de travailler de manière indépendante tout en gérant des priorités concurrentes.
• Capable de combiner l'expertise technique avec une bonne compréhension des besoins métier.

Notre offre

• Un environnement hautement technologique et stimulant axé sur l'innovation, l'expérimentation et la recherche appliquée
• Une rémunération compétitive sur le marché et un temps de travail flexible
• Un programme de bien-être attractif
• Un environnement de travail diversifié et inclusif aligné sur les valeurs de Coesia

Rejoignez l'équipe !

Coesia est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous croyons en un recrutement équitable et fondé sur le mérite, et nous évaluons tous les candidats exclusivement sur la base de leurs qualifications, compétences, expérience et aptitude pour le rôle.

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