Aide étudiante 40%

Aide étudiante 40% #

Backoffice & FrontDesk ##

L'Universitätsspital Basel occupe un rôle de premier plan dans le paysage (inter)national de la médecine et de la recherche. Notre campus au cœur de la ville de Basel est synonyme de force d'innovation, de possibilités de développement et de collaboration interdisciplinaire.

01.11.2026

limité jusqu'au 30.09.2027

Petersgraben 4, 4031 Basel

Travailler à l'Unispital Basel, c'est bénéficier de conditions de travail attractives et de nombreux avantages.

Vos avantages à l'USB ###

• Politique salariale attractive et excellentes prestations sociales
• Réductions dans les domaines du shopping, du sport et des loisirs
• Soutien lors du déménagement et de la recherche de logement
• 25 jours de vacances plus 5 jours de flexibilité également libres
• Soutien pour la formation continue et la planification de carrière
• Campus au cœur de Basel et dans le Dreiländereck
• Possibilités complètes de garde d'enfants
• Programme de sport et de mouvement gratuit

Ce que vous pouvez accomplir ###

• Réception, traitement et réponse aux demandes, signalements de perturbations et problèmes au support de 1er niveau
• Catégorisation et priorisation des demandes et des signalements de perturbations
• Tâches administratives générales, telles que la réponse aux retours clients ainsi que la création et la mise à jour de guides d'utilisation
• Collaboration à la mise en place d'une base de données de connaissances pour le support
• Aide au Front Desk : réception téléphonique des demandes et premier soutien aux collaborateurs
• Vivre le processus d'amélioration continue (KVP)

Ce que vous apportez ###

• Affinité avec l'informatique et la technique
• Bonne connaissance de l'utilisation de Windows 11 et Outlook
• Plaisir à la collaboration inter-équipes et au contact direct avec les gens
• Motivation à apprendre de nouvelles choses, ainsi qu'une personnalité ouverte et communicative
• Bonnes connaissances de l'allemand ; des connaissances en anglais et en français sont un avantage