Operations Support Specialist (m/w/d)

Vous investissez votre passion pour le succès de vos clients et vous souhaitez façonner avec nous l'avenir de la logistique de l'E-Commerce ? Nous combinons le groove d'une startup avec la tradition, car au cours de notre histoire d'entreprise de plus de 40 ans, nous n'avons jamais perdu l'enthousiasme pour la nouveauté. Nos équipes performantes travaillent à l'automatisation de notre E-Commerce Order Fulfillment grâce à la robotique et au développement de nos modèles d'affaires numériques avec l'intelligence artificielle et les solutions Cloud.

Chez nous, vous travaillez avec les marques les plus passionnantes. Nous sommes le partenaire d'entreprises internationales de premier plan pour l'innovation dans les domaines de l'E-Commerce et de la logistique. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de participer à la définition de votre domaine de responsabilité et de transformer un secteur d'avenir, postulez dès maintenant chez nous.

Operations Support Specialist (m/w/d)

Votre contribution

Coordonner.

Planifier les capacités. Garder un œil sur la charge de travail. Organiser les activités quotidiennes.

Connecter.

Réunir les Operations, le Customer Success et les clients. Transmettre les informations. Assurer les coordinations.

Trouver des solutions.

Prendre en charge les cas de clarification. Comprendre les causes. Mettre en œuvre des solutions pragmatiques.

Anticiper.

Préparer les entrées de marchandises. Identifier les exigences de manière précoce. Assurer des processus fluides.

Donner un coup de main.

Soutenir les retours, l'entrée de marchandises, la sortie de marchandises ou l'expédition. Réagir avec flexibilité. Veiller ensemble à ce que les activités quotidiennes se déroulent correctement.

Cela vous correspond

• Vous gardez une vue d'ensemble, même lorsque plusieurs sujets convergent simultanément.
• Vous aimez organiser et assumez la responsabilité de votre domaine.
• Vous communiquez clairement et trouvez des solutions pragmatiques.
• Et vous n'avez pas peur de mettre la main à la pâte vous-même lorsque la situation l'exige.

Le profil est complété par :

• Vous disposez d'une formation de base technique ou commerciale, idéalement dans la logistique ou dans une entreprise de production.
• Vous apportez une première expérience professionnelle dans la logistique ou un environnement opérationnel comparable.
• Vous disposez de bonnes connaissances de MS-Office et, idéalement, d'une expérience avec les systèmes de gestion d'entrepôt et les logiciels correspondants.
• Vous avez une pensée systémique et une bonne compréhension des processus et des liens opérationnels.
• Vous travaillez de manière autonome, structurée, précise et rapide.
• Vous êtes flexible, résistant au stress et gardez une vue d'ensemble même dans un environnement dynamique.
• Vous vous comportez de manière professionnelle et assurée vis-à-vis des clients.
• La collaboration est une évidence pour vous - vous communiquez ouvertement, soutenez votre équipe et assumez vos responsabilités.
• Vous disposez d'excellentes connaissances de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit, et pouvez vous exprimer de manière sûre et professionnelle lors d'échanges avec les clients ainsi qu'avec les interlocuteurs internes. D'autres connaissances linguistiques sont les bienvenues et constituent un avantage.

Ce qui vous attend

Façonner.

Prendre des responsabilités. Apporter des idées. Développer les processus.

Se développer.

Grandir sur le plan professionnel et personnel. Nous soutenons les formations initiales et continues à hauteur d'au moins 50 % des coûts.

Profiter de la flexibilité.

Acheter des jours de vacances supplémentaires grâce à notre modèle de largeur de gamme et profiter d'horaires de travail flexibles lorsque la fonction le permet.

Rester mobile.

Contributions aux frais de mobilité ainsi que des avantages pour la voiture ou les transports publics.

Rester en bonne santé.

Avec une contribution à l'abonnement de fitness et un environnement de travail qui favorise la santé et le bien-être.

Célébrer ensemble.

Vivre les succès ensemble - lors de fêtes d'été, d'événements sportifs et d'autres événements d'équipe.

Profiter davantage.

Réjouissez-vous de réductions pour les employés auprès de nombreuses marques connues ainsi que d'autres avantages attractifs.

Vivre la famille.

Des conditions de travail favorables à la famille et des prestations attractives liées à la maternité et à la paternité.

La prochaine étape vous appartient. Nous nous réjouissons de vous rencontrer et de découvrir ensemble si nous nous correspondons.

Avez-vous des questions ? Je me réjouis de votre message :

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