Collaborateur/trice sinistres (h/f) Agence générale Winterthur

Description du poste

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Collaborateur/trice sinistres (h/f) Agence générale Winterthur #

Assurance Agence générale / Winterthur/ Expérimenté/ CDI/ 80% - 100%

Ce qui vous attend ##

Chez nous, l'humain compte - même en cas de sinistre. Vous correspondez à notre équipe sinistres motivée si vous travaillez avec cœur, appréciez la proximité réelle et prenez plaisir à aider les gens lorsqu'ils en ont le plus besoin. Nous croyons que chaque sinistre est une chance de renforcer la confiance et de prendre des responsabilités. C'est précisément ce qui caractérise notre équipe à Winterthur. Si vous communiquez de manière ouverte, aimez prendre les choses en main et gardez le sourire dans les moments de stress, vous êtes au bon endroit. Notre département sinistres est le domaine de service central pour honorer notre promesse de prestation envers nos clients. C'est pourquoi, pour renforcer nos équipes sinistres, nous recherchons, avec effet immédiat ou selon accord, un collaborateur ou une collaboratrice prêt(e) à faire le kilomètre supplémentaire pour nos fidèles client(e)s.

Ce que vous réalisez chez nous ##

Au centre de votre travail se trouve l'accompagnement simple de notre clientèle en cas de sinistre - du signalement à la clôture - sur demande y compris les expertises de sinistres sur place, afin d'aider nos client(e)s de manière rapide et simple.

Vous utilisez votre attention et votre orientation service de manière ciblée dans l'accompagnement de l'ensemble du processus de sinistre au profit de notre clientèle.

Par votre nature personnelle, votre engagement et vos idées, vous contribuez par divers domaines thématiques à la collaboration réussie au sein de l'équipe et vous êtes en contact avec des interlocuteurs internes et externes, des entreprises et des artisans. Vous entretenez ainsi un échange étroit avec votre équipe ainsi qu'avec toutes les parties impliquées dans le sinistre.

Ce que vous apportez ##

• Formation achevée dans le secteur des assurances
• Formation achevée « Intermédiaire en assurance VBV » ou volonté de l'effectuer
• Expérience professionnelle dans la gestion de sinistres de biens/responsabilité civile est un atout
• Plaisir du contact et de l'accompagnement de notre clientèle en cas de sinistre
• Mode de travail proactif et autonome
• Personnalité responsable, engagée et ouverte
• Maîtrise courante de l'allemand à l'oral et à l'écrit, d'autres langues sont un plus

Travailler chez nous ##

Nous vous proposons une activité polyvalente, variée et responsable dans un environnement motivant et un lieu de travail moderne situé de manière centrale dans la ville de Winterthur. Outre des conditions d'engagement attractives, vous bénéficiez de la chance d'une formation continue constante.

La loi sur la surveillance des assurances exige, pour l'exercice de cette fonction, le diplôme d'intermédiaire en assurance VBV, profil toutes branches. Si celui-ci n'est pas disponible, nous vous soutenons volontiers avec des formations internes sur mesure.

L'entrée en fonction se fait avec effet immédiat ou selon accord.

Ce que nous offrons ##

Participation aux bénéfices #####

Si nous réussissons, nos collaborateurs en profitent également. Chaque année, il est décidé de la distribution d'une participation aux bénéfices et de son montant.

Formation continue et développement #####

Nous proposons une offre variée de cours internes. Nous participons aux formations continues liées au poste.

Avantages #####

Nous proposons, entre autres, jusqu'à 25% de rabais sur les primes, des rabais sur les téléphones portables ainsi que des abonnements gratuits avec forfait illimité et des réductions lors d'événements culturels.

Curieux ? ##

Vous voulez commencer chez nous ? Alors postulez maintenant - envoyez-nous vos documents ou appelez directement.

Contact :

Die Mobiliar

Katharina Marti

Leiterin Schadendienst

Stadthausstrasse 14

8400 Winterthur

katharina.marti@mobiliar.ch

052 267 92 52

En savoir plus ##

Métiers #####

Vous recherchez un environnement de travail passionnant où vous pouvez apporter vos connaissances et votre personnalité ? Nous recherchons des collaborateurs et des cadres qui correspondent à nos valeurs et qui veulent avoir un impact.

Travailler en agence générale #####

Les environ 80 agences générales de la Mobiliar avec plus de 160 sites offrent des emplois diversifiés et des opportunités de carrière attractives.

La Mobiliar en tant qu'employeur #####

Découvrez ce qui définit notre culture et notre collaboration et découvrez nos conditions d'engagement.