Conseiller client (m/f/d) - Tägerwilen

Description de poste ###

Vous aimez le contact avec la clientèle, conseillez de manière compétente et identifiez les opportunités de vente ? Alors nous aimerions vous connaître. Pour différents clients, nous recherchons continuellement des personnalités engagées pour des postes passionnants dans les domaines du conseil client, du Contact Center, des assurances, des services d'urgence et du Customer Service. Important : outre de très bonnes connaissances en allemand, nos clients exigent également la compréhension orale du suisse allemand. D'autres langues étrangères sont un plus.

Vos tâches

• Conseil téléphonique et suivi des clients privés et commerciaux
• Réception et traitement des demandes des clients
• Identification des besoins des clients et proposition de solutions adaptées
• Soutien actif à la vente ainsi que le cross-selling et l'up-selling
• Accompagnement professionnel des clients tout au long du processus de conseil
• Garantie d'une satisfaction client élevée
• Traitement administratif des données et des demandes des clients

Votre profil

• Expérience dans le contact client téléphonique ou personnel
• Sens de la vente affirmé et plaisir pour le conseil client
• Expérience dans le Customer Service, le Contact Center, l'environnement des assurances, le service de vente interne ou la vente est un avantage
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que la compréhension orale du suisse allemand
• De plus, de bonnes connaissances du français ou de l'italien à l'oral et à l'écrit sont un avantage
• Utilisation sûre des applications informatiques courantes
• Disponibilité pour des horaires de travail flexibles ou le travail posté, selon l'entreprise d'affectation
• Personnalité communicative, orientée service et résistante au stress

Ce qui vous attend

• Des postes passionnants au sein d'entreprises renommées
• Des activités variées avec contact client et orientation vente
• Des environnements de travail modernes et une intégration professionnelle
• Des possibilités de missions temporaires et à long terme
• Des perspectives d'évolution attractives

Souhaitez-vous être pris en considération pour des postes passionnants dans le conseil client, le service et la vente ? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.