Gestionnaire de gestion des perturbations 100%

Gestionnaire de gestion des perturbations 100% La DB Cargo AG est la filiale de transport de marchandises de la Deutsche Bahn AG. En tant que leader européen du transport de marchandises ferroviaires, nous poursuivons systématiquement l'expansion internationale de notre réseau. Nous fournissons aujourd'hui nos services avec nos propres filiales dans toute l'Europe. La DB Cargo Schweiz GmbH, dont le siège est à Glattbrugg, fait partie de ce groupe et contribue ainsi à la croissance qualitative et quantitative continue du réseau. Gestionnaire de gestion des perturbations 100% Dans ce poste passionnant, les activités suivantes vous attendent : Assurer le traitement administratif professionnel des perturbations et des cas de dommages sur les véhicules ferroviaires, tout en respectant les processus et les directives définis Vérifier et assurer l'exhaustivité, la plausibilité et l'exactitude de la documentation ainsi que l'enregistrement et le suivi sans faille de toutes les mesures pertinentes Coordonner les services internes et externes ainsi que donner, surveiller et suivre les ordres et les mesures jusqu'au retour du véhicule en exploitation opérationnelle Assurer une communication et une coordination fluides avec les interfaces impliquées ainsi que l'information continue des clients et des parties prenantes sur l'état du traitement, les prévisions de coûts et les échéances Ces exigences que vous devriez apporter Apprentissage professionnel commercial terminé ou apprentissage professionnel technique avec expérience professionnelle dans l'administration Méthode de travail fiable, structurée et consciencieuse avec un haut niveau de responsabilité et de conscience de la sécurité Orientation marquée vers les processus et les règles ainsi que la capacité à respecter systématiquement les spécifications et les directives Résistance au stress et talent d'organisation, capacité à garder une vue d'ensemble, à fixer des priorités et à coordonner plusieurs tâches dans les délais, même dans des situations agitées Capacité de communication et d'esprit d'équipe marquée ainsi qu'une présentation sûre et adaptée à l'interlocuteur vis-à-vis des services internes et externes Connaissances approfondies de l'allemand à l'oral et à l'écrit ; d'autres connaissances linguistiques, en particulier l'anglais et l'italien, sont un avantage 40 heures par semaine avec des horaires de travail flexibles, promotion du développement personnel, abonnement général (GA) transports publics Suisse, compte de longue durée, Lunch-Checks, au moins 5 semaines de vacances, travail mobile/télétravail DB Cargo Schweiz agit en tant qu'agence de placement pour ce poste. jpid05d7032jm jit0833jm jiy26jm