Business Analyst / Application Manager

Business Analyst / Application Manager (Core Banking Systems) Occupez un rôle technologique polyvalent et pratique au sein d'une organisation de services financiers de taille réduite et bien établie dans le centre de Zurich. Business Analyst / Application Manager (Core Banking Systems) Description du poste : En tant que Business Analyst / Application Manager, vous serez responsable du support et de l'amélioration des applications bancaires critiques, garantissant la continuité des activités, la stabilité du système et l'amélioration continue. Agissant comme pont entre les parties prenantes métier et les équipes technologiques, vous analyserez les besoins métier, gérerez le cycle de vie des applications, coordonnerez les initiatives de changement et assurerez le support opérationnel à travers un paysage applicatif complexe. En travaillant en étroite collaboration avec des collègues des secteurs métier, des opérations, de la finance, de la conformité et des équipes technologiques internationales, vous jouerez un rôle clé dans la fourniture de solutions technologiques sécurisées, fiables et évolutives au sein d'un environnement mondial de services financiers. Responsabilités clés : Collaborer avec les parties prenantes métier pour recueillir, analyser et documenter les exigences fonctionnelles et techniques. Traduire les besoins métier en solutions technologiques pratiques et en améliorations de systèmes. Assurer la gestion des applications et le support de production pour les applications critiques pour l'entreprise. Gérer les incidents, les problèmes, les défauts et les demandes de service, en garantissant une résolution rapide et une communication efficace avec les parties prenantes. Coordonner les mises en production de logiciels, les mises à niveau, les correctifs, les activités de test et les tests d'acceptation utilisateur (UAT). Travailler en étroite collaboration avec des fournisseurs tiers et des prestataires de services externes pour maintenir la qualité du service et résoudre les problèmes techniques. Surveiller les performances des applications et identifier proactivement les opportunités d'optimisation et d'automatisation. Accompagner les utilisateurs métier par le dépannage, la formation et la gestion des accès. Maintenir la documentation, les procédures opérationnelles, les preuves d'audit et les registres de contrôle. Contribuer aux initiatives de résilience opérationnelle, de gestion des risques et de conformité réglementaire. Collaborer avec les équipes technologiques mondiales et les parties prenantes métier sur plusieurs sites internationaux. Piloter les initiatives d'amélioration continue tout en maintenant des normes élevées d'excellence opérationnelle. A propos du client : Rejoignez une organisation de services financiers de taille réduite mais bien établie en tant que Business Analyst / Application Manager. Basée dans le centre de Zurich, l'organisation offre un environnement stable et bien capitalisé avec une perspective internationale. Exigences : Minimum 7 ans d'expérience dans le secteur de la banque ou des services financiers. Expérience préalable en tant que Business Analyst, Application Manager, Application Support Analyst ou rôle similaire. Solide expérience dans les environnements de Private Banking, Wealth Management ou Wealth Technology. Expérience avec des plateformes de core banking telles qu'Avaloq, TCS BaNCS, Temenos, Finnova ou des systèmes bancaires d'entreprise similaires. Expérience avérée dans le support des plateformes de core banking et des applications bancaires intégrées. Compréhension approfondie des opérations bancaires, des produits et des processus métier. Expérience dans la gestion des incidents, du support applicatif, des mises en production, des tests et des activités de gestion du changement. Solide compréhension du SDLC, de l'ITIL et des cadres de contrôle opérationnel. Expérience dans le support d'environnements financiers hautement réglementés. Connaissance pratique de SQL pour interroger, analyser et dépanner les données applicatives. Une expérience avec les applications AML, de réconciliation, de reporting réglementaire et/ou de gestion documentaire est fortement souhaitable. Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral. Veuillez postuler si... Vous détenez déjà un permis de travail suisse valide, ne nécessitez pas de parrainage de visa et résidez en Suisse depuis au moins cinq ans. Vous répondez aux exigences les plus pertinentes du poste. Avantages de rémunération : Un package comparable au marché jpid2d63b1cjm jit0730jm jiy26jm