Conseiller en service client carrosserie - - Engagement fixe - 100%

Conseiller en service client carrosserie \- (m/f/d) \- Engagement fixe \- 100% Vous aimez votre métier depuis de nombreuses années ? Vous vous orientez vers la satisfaction des clients ? Vous ne craignez pas les défis ? Vous êtes prêt pour un changement et pour vous intégrer dans une nouvelle entreprise ? Nous avons une réponse pour vous : venez travailler dans la ville de Basel, chez Carrosserie / Fahrzeugbau, nous sommes en pleine expansion ! En tant que conseiller en service client carrosserie, vous conseillez et accompagnez nos clients en collaboration avec vos collègues. Vous assurez un flux de communication fluide. Avec notre logiciel de calcul, vous réalisez les calculs de réparation correspondants. Vous ouvrez les ordres et effectuez les clarifications avec les assurances et les prestataires de leasing. Vous accompagnez les commandes du début à la fin. Vous gardez une vue d'ensemble sur les processus. Vous effectuez les travaux de manière consciencieuse, fiable et minutieuse. Vous êtes orienté client afin d'atteindre la mission de notre entreprise. Vous travaillez de manière proactive et prenez des responsabilités. Vous êtes résistant au stress et possédez un flair technique, organisationnel et commercial. Vous disposez d'un apprentissage terminé en tant que carrossier-tôlier ainsi que d'une expérience dans l'utilisation de logiciels de calcul spécifiques au secteur. Vous appréciez de pouvoir exécuter vos travaux de manière indépendante, en tant que membre de l'équipe, dans un échange direct ? En tant que PME familiale et durable, nous fournissons avec notre organisation les conditions cadres correspondantes et la possibilité de se développer. Plus d'infos (description du poste) Les conditions cadres sont également avantageuses si vous aimez travailler et êtes productif : 13ème mois de salaire, prise en charge proportionnelle des frais de parking, 5 semaines de vacances, flexibilité relative des horaires de travail, de la compensation du temps et de la prise de vacances... en toute transparence et les conditions de travail sont idéales, avec une infrastructure de haute qualité et actuelle, ainsi que des locaux propres et rangés... Un employé qui travaille dans un bon environnement est meilleur à son poste de travail et s'y sent bien ! Ou pas ? Parlons de l'ambiance de travail ! Depuis 1919, Carrosserie/Fahrzeugbau est une entreprise familiale (30-35 pers.), qui a su se développer, s'adapter et préserver la proximité à tous les niveaux. Nous travaillons avec respect, mais pas sans la bonne humeur. Vous n'avez pas peur de vous impliquer dans une équipe dynamique et multiculturelle ? Vous semblez être notre prochain collègue de travail ! Le développement professionnel, l'innovation constante, la formation continue et la formation technique (chaque année pour chacun) font partie des bases et de notre culture d'entreprise. Notre devise passionnée est : "Qualité constante depuis 1919". Une entreprise doit pouvoir croître dans son environnement écologique et social, nous respectons les bonnes pratiques et chacun y contribue par ses petits gestes quotidiens ! Si vous voulez y apporter votre contribution, alors venez nous voir ! Nous nous réjouissons de votre candidature. jpid57f1262jm jit0832jm jiy26jm