Collaborateur/trice Customer Sales Support 100%

Pour notre client, une entreprise de premier plan opérant à l'échelle mondiale dans le domaine de l'industrie et de la technologie médicale, basée dans la région de Berne, nous recherchons, avec effet immédiat ou selon accord, une personnalité proactive, orientée service et dotée d'une aisance linguistique pour renforcer l'équipe bien rodée. Voici votre domaine de responsabilité : • Vous gérez l'ensemble des processus de saisie des commandes dans le système ERP SAP. • Réception compétente des commandes téléphoniques et écrites. • Exécution fiable des tâches quotidiennes de backlog dans SAP ainsi que la gestion des données dans différents systèmes. • Représentation active et soutien au sein du Customer Service Center (CSC). • Exécution efficace des travaux administratifs généraux. Qualifications • Apprentissage commercial réussi (CFC de commerce). • Au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans le service client. • Langue maternelle allemand ou français avec de très bonnes connaissances de l'autre langue (environnement bilingue). Des connaissances en anglais et en italien sont un avantage. • Connaissances informatiques approfondies ; l'expérience avec SAP et Salesforce est un grand plus. • Intérêt pour les produits techniques, les services ainsi que le secteur du gaz. • Vous convainquez par une approche exacte, analytique, soucieuse de la qualité et orientée processus. Vous remplissez toutes les exigences pour ce défi polyvalent dans un environnement de groupe international ? Alors envoyez-nous votre dossier de candidature complet (CV, certificats de travail, diplômes).