Assistant, Assistant Services IV (80% - 100%)

• 15 September 2026
• 80 - 100%
• Poste fixe
• Zürich

Assistant, Assistant Services IV (80% - 100%)

Nos clients sont bien conseillés grâce à vous.

Avec vos quelque 13 collègues, vous êtes responsable de toutes les tâches d'assistance dans notre bureau IV. Pour beaucoup de nos clients, vous êtes la première impression : par téléphone et par écrit. Au téléphone, vous répondez aux questions initiales ou les transmettez au spécialiste responsable. En plus du contact client par téléphone, vous gérez diverses tâches administratives : vous vérifiez de manière indépendante les inscriptions entrantes, initiez les premières étapes de traitement et rédigez une correspondance simple. Une chose est certaine, votre travail est exigeant et le rythme est soutenu. Cependant, vous ne le laissez pas ressentir par votre interlocuteur, car vous êtes un professionnel du service.

Vous nous convainquez par vos compétences.

Vous avez une formation commerciale et possédez déjà une expérience professionnelle dans un rôle comparable, idéalement dans un poste varié au sein d'un secrétariat. Vos qualifications vont au-delà du purement technique. Vous êtes un talent organisationnel et appréciez autant le contact client que les tâches administratives. Vous êtes orienté service, flexible et appréciez le travail en équipe.

Nous offrons beaucoup.

SVA Zurich est le centre de compétences pour les assurances sociales. C'est l'un des principaux employeurs du canton et se situe à quelques pas de la gare centrale de Zurich. Il y a de bonnes raisons pour lesquelles nos quelque 1200 collaborateurs sont satisfaits au-dessus de la moyenne : un travail qui a du sens, des horaires de travail flexibles avec télétravail, de bonnes prestations sociales et une culture informelle respectueuse. Voulez-vous vous développer professionnellement et personnellement ? Bienvenue chez nous !

Vous ne connaissez pas SVA Zurich ? Il est grand temps de nous découvrir : www.svazurich.ch/erleben

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Informations complémentaires

Notre responsable partielle RH, Chiara Hüppi, se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations. Téléphone 044 448 81 21.