1st Level IT-Supporter

1st Level IT-Supporter (m/w) La LAVEBA Genossenschaft est une entreprise de commerce et de services pour les zones rurales, fortement ancrée en Suisse orientale. Notre objectif est de réussir ensemble et de parcourir de nouvelles voies avec nos partenaires afin de répondre aux besoins de nos clients. Nous encourageons activement le développement professionnel de nos collaborateurs. En raison d'un changement de poste interne d'un membre de l'équipe, un poste attractif se libère, que nous souhaitons pourvoir avec une personnalité compétente et motivée. Pour notre équipe de l'unité de services Centrale Dienste, département Informatik, nous recherchons une personnalité engagée en tant que 1st Level IT-Supporter (m/w) 1st Level IT-Supporter (m/w) Les activités suivantes font partie de votre domaine de responsabilité : Soutien des utilisateurs pour la résolution des problèmes informatiques Réception, priorisation et traitement des demandes de support Traitement autonome des problèmes par téléphone ou accès à distance Résolution active des problèmes sur le lieu de travail des clients internes Assurer un échange d'informations continu en interne et chez le client Collaboration étroite avec les responsables des secteurs d'activité et DLE Fournir des contributions pour le développement de la LAVEBA Effectuer un service de garde, après la période d'introduction (. 1 semaine par mois) Votre profil : Formation achevée dans le domaine du commerce de détail ou dans le secteur commercial Affinité et grand intérêt pour l'informatique Disponibilité à se perfectionner en informatique Pensée et action orientées vers le service et la solution Mode de travail précis, efficace et autonome avec une compréhension rapide Connaissances du suisse allemand obligatoires et connaissances de l'anglais un atout Permis de conduire obligatoire Ce qui vous attend : La possibilité d'offrir du support ainsi que de mettre en œuvre des services nouveaux et innovants Une tâche variée Travailler dans une équipe professionnelle et dynamique Une entreprise orientée vers l'avenir qui se fixe des objectifs révolutionnaires avec ses partenaires Conditions d'engagement attractives Soutien lors de la formation continue professionnelle Pour ce poste, nous renonçons au soutien des services de placement de personnel. Pour toute question, adressez-vous à : , Teamleiter IT-Support, écrire un e-mail (<>) Vous vous sentez concerné ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature. LAVEBA Genossenschaft, Abteilung HR, Vadianstrasse 29, Postfach, 9001 St. Gallen, Tel.: , écrire un e-mail (<>) Votre contact Eisenring jpidc84cf28jm jit0832jm jiy26jm