Réceptionniste

Activités principales

Accueil et suivi clientèle

· Organisation de séjour

· Accueil et prise en charges du client au check-in

· Répondre aux attentes et besoins tout au long de leur séjour

Vente et réservation

· Organisation des séjours des clients + upselling

· Gérer le standard téléphonique

· Gestion des mails

· Assurer la bonne communication avec les autres services

Gestion et finances

· Comptabiliser et vérifier la caisse du département

· Gestion des factures et des encaissements des clients