Responsable d'équipe service interne de vente (8105 Regensdorf) 100%

Je recherche pour ma cliente à Regensdorf, une entreprise commerciale du secteur de la construction, immédiatement ou selon accord, un/une responsable d'équipe vente interne / service client. Vos tâches : #####

• Direction technique et personnelle de l'équipe du service client - Garantie d'une haute qualité de service et de la satisfaction client - Soutien et coaching des collaborateurs - Traitement des demandes clients complexes et des réclamations - Création d'évaluations, d'indicateurs clés et de reportings - Surveillance et optimisation des processus et des flux - Étroite collaboration avec les départements internes tels que la vente, la logistique et les achats #####

Votre profil : #####

• Formation initiale commerciale ou technique achevée - Plusieurs années d'expérience professionnelle dans la vente interne ou le service client - Une première expérience en direction - Très bonnes capacités organisationnelles et force de persuasion - Excellentes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, de bonnes connaissances du français obligatoires - Âge idéal entre 28 ans et 50 ans #####

Je me réjouis de recevoir votre dossier de candidature à l'adresse : info@vistoria.ch #####

Vistoria Group #####

Markus Bruppacher #####

052 / 720 66 44 #####

info@vistoria.ch #####

www.vistoria.ch #####

Copyright 2017 | Tous droits réservés. ###