Responsable qualité nettoyage

Responsable qualité nettoyage Responsable qualité nettoyage 50% Lieu de travail Région de Berne Taux d'occupation 50% Début de travail immédiat ou selon accord Est-ce que c'est vous ? Disposez-vous d'une conscience aiguë de la qualité, de compétences organisationnelles et prenez-vous plaisir à promouvoir et à développer les collaborateurs ? Souhaitez-vous assumer des responsabilités, soutenir les équipes et créer chaque jour une qualité visible grâce à votre engagement ? Alors, vous êtes exactement au bon endroit chez nous ! Dans cette fonction polyvalente, vous veillez au respect de nos normes de qualité, accompagnez nos collaborateurs dans leur quotidien professionnel et contribuez activement à une haute satisfaction client. Grâce à votre engagement, votre expérience pratique et votre sens du détail, vous façonnez des processus optimaux et apportez une contribution importante au succès commun. Ce qui vous attend Vous effectuez des contrôles qualité et assurez le respect de nos normes de nettoyage Vous formez, instruisez et soutenez les collaborateurs dans le nettoyage d'entretien Vous dirigez les collaborateurs sur les plans technique et personnel et favorisez leur développement Vous planifiez les interventions, contrôlez les horaires de travail et assurez une saisie correcte des heures Vous mettez en œuvre de manière cohérente les directives dans les domaines de la qualité, de la sécurité au travail et de la protection de la santé Vous assurez le suivi de nos client·e·s sur place, traitez les réclamations et garantissez une haute qualité de service Vous optimisez les processus de nettoyage, planifiez les prestations supplémentaires et assurez une utilisation efficace du matériel Vous assumez des tâches administratives et soutenez l'OM Cleaning en tant que remplaçant·e Ce que vous apportez Idéalement, vous apportez une expérience professionnelle dans le secteur du nettoyage ainsi que dans une fonction de direction ou de qualité Vous disposez de connaissances spécialisées dans le nettoyage d'entretien, de base et de vitres Vous travaillez de manière autonome, structurée et avec une conscience élevée de la qualité Vous avez du plaisir à diriger, former et promouvoir les collaborateurs Vous convainquez par votre orientation client, votre force de communication et votre capacité d'affirmation Une formation achevée dans le domaine de l'économie domestique, de la maintenance des bâtiments, de la technique de nettoyage ou une qualification comparable est un avantage Vous disposez de bonnes connaissances en allemand ; d'autres langues sont un plus Vous possédez des connaissances en MS-Office ainsi que le permis de conduire catégorie B Ce que nous vous offrons Large offre de possibilités de développement interne 16 semaines de congé maternité Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance Travail à temps partiel et jobsharing : des modèles de travail flexibles qui s'adaptent à votre vie Attractive caisse de pension propre ISS Schweiz Abonnements mobiles avantageux de Swisscom pour toute la famille Plateforme d'offres pour le personnel avec des réductions attractives et des conditions spéciales Onboarding structuré dans la phase initiale Prêt pour nous ? Nous le sommes pour vous. Chaque jour, chez ISS Schweiz, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos plus de 14’000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS signifie innovation, qualité de service et proximité client. En tant que leader du marché, nous offrons des emplois sûrs, des perspectives de développement diversifiées et une culture d'entreprise marquée par la reconnaissance, une sécurité au travail vécue et la responsabilité – visible à travers cinq programmes, plus de 200 possibilités de formation initiale et continue ainsi que l'utilisation cohérente de produits et de solutions durables. À propos de nous Histoires de collaborateurs Chères agences de placement : pour ce poste, nous considérons exclusivement les candidatures directes. Merci beaucoup. Veuillez noter : nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais les documents ne seront pas renvoyés. Votre contact People & Culture Consultant Téléphone : Postuler maintenant jpidbb2f497jm jit0832jm jiy26jm