Conseiller(ère) client

Introduction Aimes-tu le contact personnel avec les clients ? Le vente active et la consultation te procurent-elles du plaisir ? Ensemble, nous connectons la Suisse. Avec toi, nous sommes proches des gens. Tes avantages chez la Poste. Nous offrons un salaire équitable, qui varie en fonction de l'expérience et des compétences entre CHF 63’000 et CHF 73’000 par an (100%-pensum). Les candidatures de talents avec des compétences différentes sont également les bienvenues, dans ces cas, ton salaire peut être légèrement inférieur ou supérieur à la fourchette. Chez nous, tu travailles dans un environnement orienté vers l'avenir, dynamique, où tu t'investis et où tu continues à grandir. Chez nous, tu bénéficies de divers avantages qui te permettent de structurer ta journée de manière flexible en fonction de tes besoins. Congés Nous t'envoyons 6 semaines en vacances. Formation et développement Nous t'aiderons à développer tes compétences grâce à des formations et à des changements de poste temporaires et nous t'offrons des possibilités d'avancement. Famille Nous offrons 18 semaines de congé maternité payé et 4 semaines de congé pour le deuxième parent. Nous participons également aux frais de garde d'enfants complémentaire. Convention collective La convention collective protège, renforce et crée des règles claires - pour des conditions d'emploi et de travail équitables. Offres de mobilité Nous t'offrons un abonnement demi-tarif gratuit, un GA à prix réduit ou une prime de navetteur. Tu payes seulement CHF 10 par an pour PubliBike ou Velospot. Chèques-cadeaux Nous t'offrons jusqu'à CHF 500 de crédit personnel que tu peux utiliser pour tous les produits du PostShop (y compris les cartes-cadeaux) ainsi que pour les produits des SBB et Reka. Ce que tu peux accomplir. • Sois partie de notre équipe engagée et apporte ton flair dans les interactions avec les gens au guichet et sur la surface de vente. • Tu vendras tous les articles de marque postaux et non postaux. Cela inclut par exemple des produits régionaux ou différentes offres dans le domaine des télécommunications. • Tu conseilleras également activement nos clients sur les services de différentes autres branches, comme par exemple les assurances maladie, les assurances et les banques. • Dans l'équipe, tu as la possibilité de prendre des responsabilités dans divers rôles et de te développer personnellement. • Si tu n'as jamais travaillé dans une succursale de la Poste, nous te formerons ! Dans notre formation sur le tas de 4 mois, tu seras optimalemment préparé à ton nouveau rôle de conseiller(ère) client. Pendant cette période, tu travailleras à 80%, après avoir réussi l'examen, au pensum de ton choix. Tu trouveras plus d'informations sur l'entrée dans le domaine de la vente et de la consultation chez la Poste dans le FactsheetEinstieg Verkauf und Beratung bei der Post. (https://iventajobdata.eu/bestmedia/img/2426171/1965951/cl/c7323b8d6f86dc78f2b40492c47d74560d19a014/L9964025/JeyJvbGRsaW5rIjoiaHR0cHM6Ly9hdXRob3IucG9zdC5jaC8tL21lZGlhL3Bvc3Qvam9icy11bmQta2FycmllcmUvZG9rdW1lbnRlL2ZhY3RzaGVldC1laW5zdGllZy12ZXJrYXVmLXVuZC1iZXJhdHVuZy1iZWktZGVyLXBvc3QucGRmP3ZzPTImc2NfbGFuZz1kZSZoYXNoPTBCRTAyOEM1RkZFNjk0QUQ2RTA1RDZBMjZGMjAxOTExIiwiemwiOiJhcmJlaXQuc3dpc3MifQ==) Ce que tu apportes. • Ton flair naturel pour la vente et ta personnalité ouverte et sociable te permettent de rechercher l'échange actif avec nos clients. • Tu as une formation de base achevée dans le commerce de détail ou la vente. • En tant que personne ouverte et responsable, tu te trouves facilement à l'aise dans différentes situations. • Tu es à l'aise avec les outils numériques et n'as pas de difficultés à utiliser les programmes MS-Office courants. • Pour une consultation compétente, tu as besoin de bonnes connaissances en allemand, d'autres connaissances linguistiques sont un avantage.