Dispatcher / Disponent (m/w)

Depuis 1956, BATOR développe, produit et installe des systèmes de portes de la plus haute qualité et offre aux clients un service professionnel tout au long de leur cycle de vie. Les systèmes de portes BATOR, fabriqués en Suisse, marquent les points forts dans les halls de production, protègent les œuvres d'art dans les musées, permettent aux pompiers et aux ambulances de se déployer rapidement, servent de protection périmétrique pour les prisons et protègent même contre les avalanches et les ouragans dans le monde entier.

BATOR fait partie de TORMAX, un fabricant mondial de premier plan de systèmes de portes et de portails, qui représente des solutions technologiquement avancées, fiables et innovantes. TORMAX est une division de LANDERT Group, un groupe d'entreprises privé dont le siège social est en Suisse. Il emploie plus de 1000 collaborateurs et est divisé en deux divisions : SERVAX (moteurs électriques sur mesure) et TORMAX (systèmes de portes et de portails).

Nous recherchons une personnalité orientée client et capable de travailler en équipe en tant que

Dispatcher / Disponent (m/w)

Vos tâches

• Saisie des rapports de réparation téléphoniques et écrits dans SAP et l'outil de dispatching (Dispotool)
• Planification des interventions des techniciens
• Planification et coordination des travaux de maintenance
• Traitement et suivi de toutes les demandes des clients
• Communication avec les clients, les techniciens et les fournisseurs par téléphone ou par e-mail
• Soutien à l'élaboration d'offres pour les réparations
• Facturation des interventions de service
• Entretien continu des données de base et développement de la planification

Vos qualifications

• Formation commerciale ou formation dans le domaine technique
• Expérience professionnelle dans la planification et dans les organisations de service
• Expérimenté dans l'utilisation de SAP et MS Office
• Travail orienté client, professionnel et précis
• Pensée claire et structurée, grande capacité de compréhension
• Résistant au stress et capable de travailler en équipe
• Langue maternelle allemand, bonnes connaissances de l'anglais et du français à l'oral et à l'écrit

Notre offre

• Un domaine d'activité varié et stimulant dans le secteur du bâtiment
• Collaboration flexible et collégiale au sein de l'équipe
• Caisse de pension propre et solide
• Facilement accessible en transports publics
• Places de parking gratuites

Voulons-nous faire bouger les choses ensemble ? Alors envoyez-nous votre candidature complète en ligne dès aujourd'hui.

Les offres des agences de placement ne seront pas prises en compte.

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