Sachbearbeiter Project-Abwicklung (m/w) 100%

Aujourd'hui 5242 Birr-Lupfig (Hybrid) Service interne / Traitement des commandes / Conseil technique • Emploi fixe Hybrid Fourchette salariale 80'000 - 90'000 CHF 01 Futur employeur ## Pour renforcer l'équipe du service client pour notre client, nous recherchons une personne engagée et orientée vers le service avec une forte orientation client. Dans ce poste, vous êtes responsable de la prise en charge compétente des clients ainsi que de la gestion efficace des demandes et des commandes et vous agissez également comme un point de contact central avec une vue d'ensemble dans l'environnement technique. Notre client est une entreprise suisse leader avec une excellente réputation au niveau international dans le secteur de l'industrie. Le siège social est situé en Suisse. Avec d'autres succursales et plusieurs sites de production, l'entreprise emploie environ 350 collaborateurs dans le monde. 02 Vos tâches ## • Traitement autonome des demandes des clients par e-mail et téléphone concernant les prix, les accessoires et les disponibilités • Fonction de point de contact central avec un échange étroit avec les départements internes (logistique, achat, export, comptabilité) pour assurer un processus de livraison sans heurt et la disponibilité des produits • Création et mise à disposition de factures, avoirs et d'autres documents pertinents • Exécution et prise en charge d'activités after-sales dans les activités quotidiennes • Traitement responsable et suivi des réclamations des clients et tâches administratives générales 03 Avantages ## • Participation à des formations externes • Organisation flexible du temps de travail • Conditions d'emploi progressistes • Travail en hybrid ou en télétravail garanti • Domaine d'activité international • Tâches responsables 04 Votre profil ## • Formation commerciale ou technique de base achevée • Expérience professionnelle de plusieurs années dans le service interne / fonction de point de contact central (environnement technique) • Très bonnes connaissances en allemand et en anglais en W/S • Utilisation sûre des systèmes ERP modernes et de MS-Office • Talent d'organisation marqué ainsi qu'une forte orientation client et plaisir dans la prise en charge des demandes des clients 05 Informations utiles ## • Organisation flexible du temps de travail • Conditions d'emploi progressistes • Télétravail • Domaine d'activité international • Tâches responsables