Spécialiste du service client 80-100%

• 22 July 2026 • 80 - 100% • Poste fixe • Lenzburg ## Hypothekarbank Lenzburg (HBL) est un prestataire de services financiers innovant et agile avec une forte affinité pour la digitalisation et la culture de l'open banking. La banque du futur - alors que d'autres en parlent encore, nous y sommes déjà pleinement engagés. Les fintechs, les solutions numériques et l'agilité font partie de notre quotidien depuis longtemps. Êtes-vous une personne fiable qui souhaite s'engager professionnellement pour notre banque ? Devenez alors membre de notre équipe de service client bien coordonnée dans le secteur du Service Center et aidez-nous à façonner l'avenir de HBL. Vos tâches ## • Traitement de demandes approfondies lors des contacts clients par téléphone • Documentation soignée dans les systèmes bancaires centraux • Soutien à l'équipe par des tâches administratives • Aide à l'optimisation des processus pour accroître l'efficacité et la qualité Ce que vous apportez ## • Formation bancaire achevée ou plusieurs années d'expérience dans le secteur bancaire • Forte orientation client ainsi qu'une expérience dans les demandes clients par téléphone • Très bonnes compétences en allemand et en français, l'anglais et l'italien sont un avantage • Grand engagement, initiative et sens aigu des responsabilités • Style de travail précis ainsi qu'une pensée en réseau • Esprit d'initiative, curiosité et affinité numérique Notre offre ## • Activité variée et orientée vers l'avenir • Environnement innovant et dynamique • Conditions d'emploi attractives • Culture du prénom simple • Adapté aux personnes en retour sur le marché du travail   Avez-vous piqué notre intérêt ? Postulez en ligne dès aujourd'hui - nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet. Nous n'acceptons que les candidatures directes. ## Michael Grösser, Team Leader Service Center, Tel. +41 62 885 14 36 Mark Mirdita, HR Business Partner, Tel. +41 62 885 13 60