Gestionnaire clients débiteurs 40-60%

Département Finance de V-ZUG ###

Le domaine Group Finance crée la base financière pour des décisions durables et un pilotage fiable de l'entreprise. Nous combinons un travail chiffré précis avec une vision claire des affaires - de la comptabilité au reporting et aux clôtures, jusqu'au développement continu de nos processus financiers. En tant que fabricant premium suisse avec sa propre production au siège social à Zug, nous posons des exigences élevées en matière de qualité, de transparence et de collaboration. Group Finance veille à ce que ces exigences deviennent également visibles financièrement, contrôlables et viables à long terme.

Ce que le poste vous offre ###

• Vous comptabilisez quotidiennement les entrées de paiements provenant de différents formats bancaires et vous assurez qu'elles sont affectées de manière complète, correcte et ponctuelle aux postes ouverts
• En tant qu'interlocuteur fiable pour les parties prenantes internes et externes, vous traitez les demandes écrites et téléphoniques des clients et soutenez les questions administratives liées à la comptabilité clients
• Vous participez au processus de recouvrement et soutenez le suivi rigoureux des créances ouvertes - avec une communication engageante et un traitement orienté vers les solutions
• Vous traitez activement les postes clients ouverts, clarifiez les différences, effectuez les compensations et les pointages et assurez le traitement correct des avoirs
• De plus, vous êtes responsable des paiements hebdomadaires des avoirs clients et assurez un traitement traçable et dans les délais
• En tant que remplaçant, vous effectuez l'intégralité du cycle de relance et soutenez son post-traitement. À cet égard, vous gardez toujours un œil sur la qualité des données et une communication client professionnelle
• Vous soutenez le traitement des notes de frais, représentez les collègues au sein de l'équipe clients si nécessaire et accompagnez les apprentis dans le département
• Vous questionnez les processus existants, identifiez les possibilités d'optimisation et vous impliquez activement pour que les processus fonctionnent de manière efficace, fiable et orientée client au sein de l'équipe

Ce que vous apportez pour le poste ###

• Vous avez terminé une formation commerciale de base et apportez quelques années d'expérience professionnelle en comptabilité - idéalement en comptabilité clients ou fournisseurs
• Grâce à votre sens de l'organisation et à votre méthode de travail structurée, vous planifiez vos tâches de manière proactive, priorisez efficacement et gardez une vue d'ensemble même avec plusieurs sujets parallèles. La qualité et la fiabilité sont pour vous une évidence
• Vous faites preuve d'esprit d'initiative, agissez de manière autonome et utilisez consciemment votre marge de manœuvre. Vous décidez de manière fondée, assumez vos responsabilités et allez jusqu'au bout des tâches jusqu'à leur achèvement
• Vous avez une bonne compréhension des besoins des clients, prenez les demandes et les retours au sérieux et communiquez de manière amicale, engageante et claire - même dans des situations exigeantes
• De bonnes connaissances de l'utilisation de MS-Office, en particulier Excel, constituent pour vous la base quotidienne du travail. Des connaissances en SAP FI sont un avantage
• Vous communiquez couramment en allemand ainsi que bien en anglais et en français