Spécialiste sinistres matériel & responsabilité (m/f/d)

137586 | 80 - 100% | Winkeln, St.Gallen | Hybrid

L'idée de donner de la sécurité et de l'orientation aux personnes lors de cas de sinistres exigeants vous motive-t-elle ? Souhaitez-vous traiter de manière autonome des sinistres complexes de la branche matériel et responsabilité et faire progresser des solutions adaptées ?

Dans ce rôle, vous faites partie de la division Claims au sein du domaine Sinistres Matériel & Responsabilité chez Zurich Schweiz. Vous assumez le traitement autonome de sinistres complexes de la branche matériel et responsabilité et accompagnez nos clientes et clients dans des situations difficiles avec clarté, sécurité et empathie. Vous clarifiez les questions de fait, de couverture et de responsabilité, calculez les dommages et êtes un interlocuteur fiable pour toutes les parties concernées.

Ce qui vous attend

• Vous soutenez et aidez les personnes en cas de sinistre en les déchargeant de la gestion de cas de sinistres difficiles.
• Vous clarifiez les questions en suspens et êtes responsable des demandes orales et écrites des assurés, des victimes, des avocats, des autorités et des compagnies d'assurance.
• Vous maîtrisez la gestion des sinistres, y compris la clarification des questions de fait, de couverture et de responsabilité ainsi que l'exécution des calculs de sinistres.

Ce qui vous distingue

• Formation commerciale réussie ou formation équivalente - idéalement complétée par un brevet fédéral d'assurance ou un diplôme d'une haute école spécialisée en assurances (HF).
• Plusieurs années d'expérience dans la gestion des sinistres.
• Plaisir pour l'informatique ainsi que la capacité à s'intégrer rapidement et en toute sécurité dans de nouveaux systèmes.
• Compréhension rapide, méthode de travail précise et auto-organisation marquée.
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ; d'autres connaissances linguistiques sont un plus.

Bon à savoir

Temps partiel ou plein temps : 80 - 100%

Lieu de travail : Winkeln, St.Gallen

Début du poste : dès le 01.03.2027

Déplacements : Aucun

Travail hybride : jusqu'à 40%

Tout sur votre candidature

Vous pouvez postuler directement en ligne dans un premier temps - pour cela, vous n'avez besoin que de votre CV. Vous trouverez plus d'informations sur le processus de candidature ici.

Nous accordons de l'importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L'équipe Talent Acquisition examine votre candidature personnellement, sans recours à l'intelligence artificielle. Dès votre première rencontre personnelle avec le responsable compétent, vous recevrez toujours un retour individuel de notre part. Car nous sommes convaincus : un feedback significatif repose sur l'échange personnel.

Pour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de placement. Les candidatures non sollicitées ne seront ni prises en compte ni rémunérées.

Vous avez encore des questions ? Victor, Talent Acquisition Consultant, se tient volontiers à votre disposition au +41 44 628 20 48.