Servicemitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) 100%, Wintersaison 26/27, Unterkünfte vorhanden

ÜBER UNS

Das Posthotel Valbella ist ein Betrieb der AlpinTrend-Gruppe.

Das Posthotel Valbella ist ein gemütliches 3-Sterne Hotel mit 38 Zimmern im Bündnerstil. Die zentrale Lage in Valbella bietet den Gästen direkten Zugang zu allen Aktivitäten in der Heidner Bergwelt. Das kulinarische Angebot besteht aus der modernen «Pizzeria». Im Winter haben zudem die urchige Bündnerstube «Stoiva» und die rustikale «Taverna» mit Restaurant- und Club-Betrieb geöffnet. Das Angebot wird abgerundet durch die Hotelbar mit Smoker’s Lounge. Jeweils von Dezember bis April und von Juni bis Oktober geöffnet.

Für die Wintersaison 26/27 suchen wir eine vielseitige Gastgeberpersönlichkeit, die unser Team sowohl im Service als auch an der Rezeption unterstützt.

DAS BRINGEN SIE MIT

• Sie verfügen idealerweise über eine Ausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie.
• Sie haben Freude daran, sowohl im Service als auch an der Rezeption zu arbeiten und schätzen einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag.
• Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und begegnen unseren Gästen herzlich, aufmerksam und professionell.
• Sie sprechen sehr gut Deutsch und können sich auch auf Englisch sicher mit unseren Gästen verständigen. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick.
• Sie sind flexibel und bereit, auch an Wochenenden sowie teilweise abends zu arbeiten.
• Sie sind ein Teamplayer und unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen dort, wo Sie gebraucht werden.
• Ein gepflegtes Auftreten und eine positive Ausstrahlung sind für Sie selbstverständlich.

IHRE AUFGABEN

Ihre Tätigkeit teilt sich ungefähr zu gleichen Teilen auf unsere beiden Bereiche auf:

50% Rezeption

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Hotelgäste
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservationen und Gästeanfragen
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren Gästen
• Beratung unserer Gäste rund um das Hotel, die Region und aktuelle Angebote
• Koordination und Kommunikation mit den verschiedenen Abteilungen des Hotels
• Allgemeine administrative Arbeiten an der Rezeption

​​​​​​​50% Service

• Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste in unseren Restaurants und an der Bar
• Beratung der Gäste bei der Auswahl von Speisen und Getränken
• Aufnahme und Servieren von Bestellungen
• Vor- und Nachbereitung des jeweiligen Servicebereichs
• Ordnungsgemässe Verbuchung und Abrechnung über das Kassensystem
• Unterstützung des Serviceteams bei einem reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts

DAS BIETEN WIR

• Mitarbeiterunterkünfte in der Region mit WLAN
• Attraktive Benefits innerhalb und ausserhalb der AlpinTrend Welt
• Junges und modernes Team
• Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gelebte Gastfreundschaft auch gegenüber unseren Mitarbeitenden
• GEMEINSAMKEIT – wir schaffen gemeinsam(e) Erlebnisse
• Offenheit gegenüber Mitdenkern- wir pflegen eine offene und ehrliche Feedback Kultur