Kundenberater/in Krankenkasse (VBV) / Conseiller(ère) en assurance maladie (AFA)

Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Lausanne sind wir auf der Suche nach einem/einer Kundenberater/in Krankenkasse (VBV) / Conseiller(ère) en assurance maladie (AFA) # Anstellung: 100% Ort: Lausanne Branche: Versicherungen Veröffentlichungsdatum: 30.06.2026 Ihre Aufgaben: • Telefonische Beratung von Versicherten und Interessenten auf Französisch (Inbound) • Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit • Stetige Überwachung der offenen Pendenzen • Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten Das bringen Sie mit: • Abgeschlossene VBV-Weiterbildung im Versicherungswesen (Intermédiaire d-assurance AFA) • Ausbildung als Kauffrau/ Kaufmann oder eine Ausbildung im Bereich Kundenservice • Stilsicheres Französisch in Wort & Schrift  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit  Das dürfen Sie erwarten: • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team • Interne und externe Weiterbildungen • Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens • Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Arian Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail (sakiri@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.