Empfangsmitarbeiter/in - Telefonist/in (60%)

• 15. August 2026 • 60% • Unbefristete Anstellung • Lugano L-EOC, das Multisite-Spital des Tessins, ist mit seinen Instituten im gesamten Kanton mit insgesamt 1-000 Betten vertreten. Die Organisation ermöglicht es, den lokalen Ansatz effektiv mit einer Gesamtvision zu kombinieren und der Bevölkerung ein globales und nahes Spitalangebot zu garantieren, unabhängig davon, wo die Dienstleistungen benötigt werden. Dank dem Engagement und der Kompetenz der über 6-500 Mitarbeitenden und ihrer Aufmerksamkeit für die menschliche Beziehung stellt die EOC eine qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung sicher, indem sie sich um über 41'000 stationäre Patienten pro Jahr kümmert und über 600'000 ambulante Konsultationen durchführt. Zur Ergänzung unseres Teams im Patientenzentrum am Regionalspital Lugano, Standort Ospedale Civico, suchen wir eine/n Empfangsmitarbeiter/in - Telefonist/in (60%) Profil: Person mit ausgezeichneten organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten, die in der Lage ist, auf zahlreiche Anfragen mit Höflichkeit und Schnelligkeit zu reagieren. Die/der zukünftige/r Mitarbeiter/in ist in der Lage, verschiedene Tätigkeiten gleichzeitig zu bewältigen, ist technisch geschickt und fühlt sich mit neuen Technologien und Innovationen im Allgemeinen wohl. Sie/Er kann die eigene Zeit effektiv verwalten und die Bemühungen basierend auf Prioritäten konzentrieren. Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Höflichkeit, zusammen mit einer besonderen Sensibilität bei dem Versuch, die Anfragen der Nutzer zu erfüllen, vervollständigen das geforderte Profil. Notwendige Anforderungen: • ausgezeichnete Kenntnisse der italienischen Sprache, Deutsch und/oder Englisch • Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (EFZ) als Kaufmann/Kauffrau • Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit entsprechend den Dienstanforderungen (Tag-, Abend-, Samstag- und Feiertagsschichten) • gute Beherrschung der wichtigsten IT-Systeme und Bereitschaft zur Nutzung interner Programme und Anwendungen • Teamfähigkeit Eintrittsdatum: Vollständige Bewerbungen mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopien der Studien- und Arbeitszeugnisse müssen bis zum 30. August 2026 nur in elektronischer Form eingehen. Infolgedessen werden per Post oder E-Mail versandte Bewerbungen sowie Bewerbungen, die die geforderten Anforderungen nicht erfüllen, nicht berücksichtigt. Weitere Informationen können bei Frau Melania Laurenti, Leiterin Patientenzentrum ORL, angefordert werden (E-Mail schreiben).