Kundendienstberater Automobil (m/w/d) 100%

Sie lieben die Automobilbranche, den Kontakt mit Kunden und möchten ein dynamisches Team in einem menschlichen Unternehmen verstärken? Dann ist diese Stelle vielleicht genau das Richtige für Sie!

Ihre Aufgaben

• Empfangen, beraten und begleiten Sie unsere Kunden mit Professionalität und Freundlichkeit.
• Sie sind der bevorzugte Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Fragen rund um den After-Sales-Service.
• Planung und Organisation der Werkstatttermine.
• Erstellung der Reparaturaufträge und Sicherstellung der Nachverfolgung der Arbeiten.
• Koordination der Einsätze mit unserem Technikerteam.
• Kontrolle der Fahrzeuge vor der Rückgabe an den Kunden.
• Klare Erklärung der durchgeführten Arbeiten und Beratung der Kunden zur Wartung ihres Fahrzeugs.
• Identifikation von zusätzlichem Bedarf und Angebot von passenden Dienstleistungen.
• Aktive Mitwirkung an der Zufriedenheit und Kundenbindung.

Ihr Profil

• Idealerweise verfügen Sie über gute Kenntnisse oder Erfahrung im Automobilbereich und/oder im After-Sales-Service.
• Sie besitzen technisches Verständnis und ein echtes Interesse an Automobilen.
• Sie haben Sinn für Kontakt und schätzen besonders die Beziehung zur Kundschaft.
• Organisiert, autonom, dynamisch und gewissenhaft können Sie Prioritäten setzen.
• Sie sind kommunikationsstark und suchen gerne nach Lösungen.
• Sie haben Sinn für Service, Qualität und gute Arbeit.
• Ein EFZ im Automobilbereich oder eine gleichwertige Ausbildung ist ein Vorteil.
• Erfahrung als Serviceberater, Annahmemitarbeiter oder Automobilmechaniker, der sich in eine stärker kundenorientierte Funktion entwickeln möchte, ist ebenfalls willkommen.
• Sie schätzen Teamarbeit und möchten sich in einem familiären und sich ständig weiterentwickelnden Unternehmen engagieren.
• Deutschkenntnisse sind ein Vorteil.

Wir bieten Ihnen

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Stelle in einem anerkannten Toyota-Vertrieb in der Region.
• Ein angenehmes, modernes und dynamisches Arbeitsumfeld.
• Ein geschlossenes und motiviertes Team.
• Ein familiäres Arbeitsumfeld in einem menschlichen Unternehmen.
• Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung.
• Attraktive Arbeitsbedingungen.
• Die Möglichkeit, sich in einem Automobilsektor im Wandel weiterzuentwickeln.

Eintritt
Per sofort oder nach Vereinbarung.
Erkennen Sie sich in diesem Profil wieder und möchten unser Team verstärken?
Wir freuen uns auf den Erhalt Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnisse und Diplome) an:

📧 city-garage@bluewin.ch

City-Garage J.-M. Périat SA
Route de Coeuve 13
2900 Porrentruy

📞 032 466 12 29

🌐 www.city-garage-porrentruy.ch