Forward Deployed Engineer

Blockstream https://blockstream.com/ wurde 2014 von Dr. Adam Back https://en.wikipedia.org/wiki/Adam_Back und einer Gruppe von befreundeten Kryptografen und Ingenieuren gegründet, die sich für Bitcoin und dessen Potenzial zur Veränderung der Zukunft der Finanzen begeistern. Wir sind zu einem Marktführer für Bitcoin-Sicherheit und Layer-2-Technologien geworden. Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, Finanzsysteme effizienter, sicherer und robuster zu machen. Wir suchen einen Forward Deployed Engineer, der direkt in die Engineering-Teams der Kunden eingebettet ist und den Code schreibt sowie die Werkzeuge, Integrationen und Konfigurationen entwickelt, die benötigt werden, um Blockstreams Produkte in den Betrieb zu überführen. Zusätzlich bringen Sie das, was Sie bauen, zurück in das Kernprodukt. Innerhalb der Consulting Services Organisation arbeitet der Forward Deployed Engineer eng mit dem Produktmanagement, Engineering, Enterprise Sales und den Delivery-Teams zusammen, um Kunden bei der erfolgreichen Implementierung und Einführung von Blockstreams Produkten zu unterstützen. Dies ist keine traditionelle Konfigurations- oder Supportrolle. Sie werden erhebliche Zeit damit verbringen, direkt mit den Engineering-, Operations- und Technologie-Teams der Kunden zusammenzuarbeiten, oft vor Ort, um komplexe Bankumgebungen zu verstehen, technische Herausforderungen zu lösen und produktionsreife Lösungen zu liefern. Als technische Brücke zwischen Kunden und Blockstream werden Sie eine entscheidende Rolle dabei spielen, den Kundenerfolg zu beschleunigen und gleichzeitig wertvolle Implementierungserkenntnisse zu liefern, die unsere Produkte und unsere Bereitstellungsmethodik kontinuierlich verbessern. Was Sie tun werden (Verantwortlichkeiten): KUNDENLIEFERUNG & IMPLEMENTIERUNG - AI-first Prototyping: Nutzen Sie KI-gestützte Entwicklung, um in kurzer Zeit minimale lösbare Lösungen (Minimum Viable Solutions) oder Proof of Concepts zu erstellen, um den Wert des Enterprise-Produkts frühzeitig in einem Projekt nachzuweisen und die erfolgreichen Prototypen in anwendungsbasierte Playbooks zu überführen. - Tech Pre-Sales: Unterstützen Sie den Enterprise Sales bei technischen Pre-Sales, RFP/RFI und der Beantwortung von Sicherheitsfragebögen; tragen Sie zur SOW-Abgrenzung, Aufwandsschätzung und zum Scope-Change-Management bei. - Delivery: Verantwortlich für die technische Bereitstellung der Blockstream Enterprise-Software vom Projektstart über die Produktionsbereitstellung bis hin zum Support nach dem Launch. - Finanzinstitute: Arbeiten Sie direkt mit Finanzinstituten zusammen, um Geschäftsprozesse, operative Arbeitsabläufe und technische Umgebungen zu verstehen. - Konfigurieren, implementieren und optimieren Sie Blockstream Produkte basierend auf Kundenanforderungen und genehmigten Lösungsdesigns. - Erfolgskriterien: Durchführung der Implementierungsplanung, Systemkonfiguration, Tests, User Acceptance Testing (UAT), Produktionsbereitstellung und Post-Go-Live-Support. Definieren Sie Erfolgskriterien, Meilensteine und verantworten Sie die Implementierung. - Durchführung von Enablement-Sessions für Administratoren und Endbenutzer, um eine erfolgreiche Kundenadaption sicherzustellen. - Enterprise-Integration: Integration in Core-Banking- und Kapitalmarkt-Systeme. ENGINEERING & TECHNISCHE BEREITSTELLUNG - Kontrollierte Umgebungen: Bereitstellung in On-Premise-, netzwerkisolierte und Air-Gapped-Bankumgebungen unter formaler Change-Control, wobei die Sicherheits- und Audit-Nachweise erbracht werden müssen, die Compliance- und Pen-Test-Prüfungen erfordern. - Design und Implementierung von Integrationen zwischen Blockstream Enterprise-Produkten und Kundensystemen unter Verwendung der erforderlichen Integrationsschnittstellen und Data-Pipeline-Technologien. - Fehlerbehebung bei komplexen technischen, konfigurativen und integrativen Herausforderungen während des gesamten Implementierungszyklus. - Enge Zusammenarbeit mit den Engineering-Teams der Kunden, um sichere, skalierbare und produktionsreife Bereitstellungen zu gewährleisten. - Entwicklung von wiederverwendbaren Deployment-Assets, Implementierungs-Playbooks, technischer Dokumentation und Best Practices. - Enge Zusammenarbeit mit dem Engineering zur Lösung von Produktproblemen und zur Verbesserung der Implementierungsqualität. KUNDENZUSAMMENARBEIT - Direkte Einbettung in Kundenteams, um ein tiefes Verständnis ihrer Betriebsumgebung und ihrer technischen Herausforderungen zu erlangen. - Leitung von technischen Workshops, Architekturdiskussionen und Implementierungsplanungssitzungen. - Agieren als vertrauenswürdiger technischer Berater während des gesamten Implementierungszyklus. - Aufbau starker Beziehungen über die Funktionen Technologie, Operations, Sicherheit und Engineering des Kunden hinweg. DIGITAL ASSETS PRODUKTVERBESSERUNGS-FEEDBACKSCHLEIFE - Umwandlung von Implementierungserkenntnissen, Kundenfeedback und Möglichkeiten zur Produktverbesserung in Code. - Identifizierung wiederholbarer Deployment-Muster über verschiedene Projekte hinweg und Mitwirkung an standardisierten Implementierungsmethodiken. - Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und Engineering, um die Roadmap zu gestalten und die Plattformkapazitäten basierend auf realen Kundenimplementierungen zu verbessern. - Unterstützung bei der Beschleunigung der Time-to-Production für Kunden durch kontinuierliche Verbesserung von Deployment-Frameworks und Best Practices. Was wir in Ihnen suchen (Erforderliche Qualifikationen): - 4-8 Jahre Erfahrung in Software Engineering, Forward Deployed Engineering, Solutions Engineering, Professional Services, Technical Consulting, Implementation Engineering oder Enterprise Software Delivery. - Beherrschung von mindestens einer System- oder Backend-Sprache (z. B. Python, Go, Rust), die ausreicht, um Integrationen, Werkzeuge und Dienste unabhängig aufzubauen und bereitzustellen. - Erfahrung in der Implementi