Business Analyst Atlassian 80-100%

Ein solider und zukunftsorientierter Arbeitgeber, die Vaudoise, ist einer der führenden Versicherer in der Schweiz. Getreu ihrer genossenschaftlichen Natur und ihren Werten fördert sie die Schaffung eines gesunden, inklusiven und inspirierenden Arbeitsumfelds, das ideal ist, um Ihr Talent zu entwickeln.

Angegliedert in der Division des Solutions fonctions corporate, wird der/die Business Analyst Atlassian (h/f/x) 80-100% für alle Atlassian-Lösungen der Mitarbeitenden der Vaudoise zuständig sein und eine Schlüsselrolle zwischen dem Product Owner (der die Produktvision trägt) und dem Responsable Solutions (der das „Delivery“ garantiert) einnehmen.

Ihre Aufgaben:
Identifizieren, Erfassen und Analysieren der Geschäftsanforderungen (via Interviews, Workshops, Umfragen, Beobachtungen, ...)
Beitragen zur Identifizierung von Lösungen und den notwendigen Konfigurationen (Übersetzung von Anforderungen / Entwicklungen in technisch-funktionale Lösungen, Schreiben von Spezifikationen, Identifizieren und Bearbeiten von funktionalen, technischen, rechtlichen, datentechnischen, sicherheitsrelevanten und prozessualen Abhängigkeiten, ...)
Optimierung der Prozesse (Anforderungsmanagement, ITSM, ...)
Steuerung der Tests (von der Organisation bis zur Validierung durch Definition der Akzeptanzkriterien, Schreiben von Testplänen, Koordinierung der Fehlerbehebung, ...)
Beitragen zur Governance der bereitgestellten Lösungen / Funktionalitäten (Jira: Projekte, Workflows, Automatisierungen, benutzerdefinierte Felder, Assets / CMDB; Confluence: Spaces, Templates, Berechtigungen; Jira Service Management: Portale, Warteschlangen, Anfragetypen, SLA, ...)
Durchführung bestimmter Konfigurationen
Begleitung der Anwender bei den induzierten Veränderungen in Zusammenarbeit mit den spezialisierten Teams (Support, Change Manager, Fachreferenten, Schulung, ...)
Steuerung der Nutzung und Adoption (Konzeption von Dashboards, Berichten für das Team oder die Stakeholder)
Sicherstellung der technologischen Wachsamkeit (Entwicklungen, neue Funktionen)
Enge Zusammenarbeit mit den Personen, die die Microsoft 365 Produkte verwalten
Sicherstellung des Level-2-Supports (Diagnose, Koordination mit den technischen Teams, den Herausgebern, Anreicherung der Wissensdatenbank)

Ihr Profil:
Eine höhere Ausbildung im Bereich Informatik wie HES, Bachelor, Master, EPFL, ...
Starke technisch-funktionale Expertise in den Atlassian-Lösungen (Jira, Confluence, Loom, Rovo, Jira Service Management, Assets, Bitbucket, Groovy, Xray, BigPicture, ...)
Mindestens fünf Jahre Erfahrung mit Atlassian-Technologien im Rahmen von IT-Missionen / Projekten, von Geschäftsprojekten mit technologischer Dimension und starkem Transformationscharakter
Eine ausgeprägte analytische Fähigkeit, ein geschärftes zwischenmenschliches Gespür, schriftliche Kompetenzen
Eine exzellente Beherrschung agiler Methodiken und der ITIL-Prozesse
Sensibilität für Change Management und insbesondere für die in unserer Organisation angewandte Prosci-Methodik (ADKAR)
Atlassian & Rovo Zertifizierungen erwünscht
Perfekte Beherrschung der französischen Sprache: mündlich und schriftlich sowie Beherrschung der englischen Sprache: mindestens Niveau B2. Deutsch ist ein Plus

Wir bieten Ihnen:
Ein gesundes Arbeitsumfeld innerhalb eines als Great Place to Work zertifizierten genossenschaftlichen Unternehmens
Attraktive Bedingungen und wettbewerbsfähige Sozialleistungen
Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
Ein anregendes Umfeld, das die Kompetenzentwicklung und kontinuierliche Verbesserung fördert
Wir freuen uns auf den Erhalt Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen auf digitalem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopien der Arbeitszeugnisse und Diplome). jpidf9efe5bjm jpit0936jm jpiy26jm