Business Analyst Atlassian 80-100%

Ein solider und zukunftsorientierter Arbeitgeber, die Vaudoise ist einer der führenden Versicherer in der Schweiz. Getreu ihrer genossenschaftlichen Natur und ihren Werten fördert sie die Schaffung eines gesunden, inklusiven und inspirierenden Arbeitsumfelds, das ideal ist, um Ihr Talent zu entwickeln.

Angegliedert in der Division des Solutions fonctions corporate, wird der/die Business Analyst auf alle Atlassian-Lösungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Vaudoise spezialisiert sein und eine Schlüsselrolle zwischen dem Product Owner (der die Produktvision trägt) und dem Responsable Solutions (der das «delivery» garantiert) einnehmen.

Die Aufgaben, die Sie erwarten:
Identifizieren, Erheben und Analysieren der Geschäftsanforderungen (via Interviews, Workshops, Umfragen, Beobachtungen, ...)
Beitragen zur Identifizierung von Lösungen und den erforderlichen Konfigurationen (Übersetzen von Anforderungen / Entwicklungen in technisch-funktionale Lösungen, Schreiben von Spezifikationen, Identifizieren und Bearbeiten von funktionalen, technischen, rechtlichen, Daten-, Sicherheits- und Prozessabhängigkeiten, ...)
Optimieren der Prozesse (Anforderungsmanagement, ITSM, ...)
Steuern der Tests (von der Organisation bis zur Validierung durch Definition von Akzeptanzkriterien, Schreiben von Testplänen, Koordinieren der Fehlerbehebung, ...)
Beitragen zur Governance der bereitgestellten Lösungen / Funktionen (Jira: Projekte, Workflows, Automatisierungen, benutzerdefinierte Felder, Assets / CMDB; Confluence: Spaces, Templates, Berechtigungen; Jira Service Management: Portale, Queues, Anfragetypen, SLA, ...)
Durchführung bestimmter Konfigurationen
Begleitung der Benutzer bei den induzierten Veränderungen in Zusammenarbeit mit den spezialisierten Teams (Support, Change Manager, Fachreferent, Schulung, ...)
Steuern der Nutzung und Adoption (Konzeption von Dashboards, Berichten für das Team oder Stakeholder)
Sicherstellen der technologischen Wachsamkeit (Entwicklungen, neue Funktionen)
Enge Zusammenarbeit mit den Personen, die die Microsoft 365 Produkte verwalten
Sicherstellen des Level 2 Supports (Diagnosen, Koordination mit technischen Teams, Herausgebern, Anreicherung der Wissensdatenbank)

Ihr Profil:
Eine höhere Ausbildung in Informatik, Typ HES, Bachelor, Master, EPFL, ...
Eine starke technisch-funktionale Expertise in Atlassian-Lösungen (Jira, Confluence, Loom, Rovo, Jira Service Management, Assets, Bitbucket, Groovy, Xray, BigPicture, ...)
Mindestens fünf Jahre Erfahrung mit Atlassian-Technologien im Rahmen von IT-Missionen / Projekten, von Geschäftsprojekten mit technologischer Dimension und starkem Transformationscharakter
Eine ausgeprägte analytische Fähigkeit, ein geschärftes Gespür für zwischenmenschliche Beziehungen, schriftliche Kompetenzen
Eine exzellente Beherrschung von agilen Methodiken und ITIL-Prozessen
Ein Bewusstsein für Change Management, insbesondere für die in unserer Organisation angewandte Prosci-Methodik (ADKAR)
Atlassian & Rovo Zertifizierungen erwünscht
Perfekte Beherrschung der französischen Sprache: mündlich und schriftlich sowie Beherrschung der englischen Sprache: mindestens Niveau B2. Deutsch ist ein Plus

Wir bieten Ihnen:
Ein gesundes Arbeitsumfeld innerhalb eines als Great Place to Work zertifizierten Genossenschaftsunternehmens
Attraktive Bedingungen und wettbewerbsfähige Sozialleistungen
Flexibilität in der Arbeitsorganisation
Ein anregendes Umfeld, das die Kompetenzentwicklung und kontinuierliche Verbesserung fördert

Wir freuen uns darauf, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf digitalem Weg zu erhalten (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopien der Arbeitszeugnisse und Diplome). jpidd8239d1jm jpit0936jm jpiy26jm