System Administrator / Client Engineer

System Administrator / Client Engineer # (m/w/d) freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt Winterthur Startdatum: sofort Referenznummer: 882407/1 Aufgaben ### • Entgegennahme von Störungsmeldungen als 2nd-Level • Sorgfältige Informationsrecherche und -aufbereitung für eine eventuelle Eskalation an das Third-Level-Support-Team • Identifikation von wiederkehrenden Incidents, Mustern und strukturellen Schwachstellen • Engagierte Begleitung der Kunden während des gesamten Fehleranalyseprozesses • Enge Zusammenarbeit mit 1st-Level, 3rd-Level (Client Engineering und Applikationsspezialisten), ICT-Architektur und externen Partnern/Lieferanten • Dokumentation von Lösungen, Standards und Präventionsmassnahmen • Analysen/Support bei Benutzern im Spitalumfeld Profil ### • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Fachrichtung Plattformentwicklung oder Systemtechnik • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine analytische Denkweise • Sehr gute organisatorische und koordinative Fähigkeiten • Stark ausgeprägtes proaktives Mindset und hoher Qualitätsanspruch • Zielorientierte, vorausschauende, zuverlässige, selbständige und termingerechte Arbeitsweise • ITIL Know-How (Incident-, Problem- und Changemanagement) • Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch verstehen) Benefits ### • Spannende und Abwechslungsreiche Aufgaben bei einem renommierten Arbeitgeber aus der Spitalbranche