Business Analyst & Application Manager Salesforce 80-100%

Business Analyst \& Application Manager Salesforce 80\-100% Movetia ist die nationale Agentur für Austausch und Mobilität. Auf Wunsch des Bundes und der Kantone fördern wir Austausch-, Mobilitäts- oder Kooperationsaktivitäten auf allen Bildungsebenen \- in der Schweiz, in Europa und weltweit. Unsere Vision: Alle Jugendlichen sollten während ihrer Ausbildung eine prägende Erfahrung in einer anderen Sprach- oder Kulturregion machen. Denn Austausch erweitert die Perspektiven, stärkt den sozialen Zusammenhalt und fördert Schlüsselkompetenzen für die Zukunft wie kritisches Denken, Kreativität, Autonomie, Weltoffenheit und interkulturelles Verständnis. Wir tragen so zur Entwicklung des schweizerischen Bildungsraums bei \- vernetzt, vielfältig und zukunftsorientiert. Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit einem modernen Salesforce-Umfeld, enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und einer echten Möglichkeit, aktiv mitzugestalten: Suchen Sie das? Dann sind Sie hier genau richtig! In unserem Team verbinden wir moderne Technologien mit einer gesellschaftlich sinnvollen Mission: Wir verwalten nicht nur Systeme, wir treiben die digitale Transformation des schweizerischen Bildungsraums aktiv voran. Bei uns profitieren Sie von einem grossen Handlungsspielraum, um Initiativen zu ergreifen, einer breiten Palette zukunftsorientierter Themen und kurzen Entscheidungswegen, alles in einem kollegialen und mehrsprachigen Umfeld. Ihre Aufgaben In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren verschiedenen Abteilungen und der IT-Abteilung. Sie stellen sicher, dass unsere Schlüsselanwendungen \- insbesondere unsere Salesforce-Plattform \- stabil laufen, prozessorientiert entwickelt werden und von den Nutzerinnen und Nutzern optimal verwendet werden. Geschäftsanalyse und Anforderungsmanagement: Sie erfassen strukturiert die Bedürfnisse der verschiedenen Abteilungen, analysieren und priorisieren die Anforderungen und übersetzen diese in realisierbare technische Konzepte. Lösungsdesign und Konfiguration: Sie konfigurieren Salesforce-Lösungen deklarativ (Flows, Lightning Apps, Dynamic Forms), führen Tests und Deployments durch und gewährleisten eine robuste und nachhaltige Softwarearchitektur. Sie koordinieren komplexe Entwicklungsaufgaben mit unserem externen Salesforce-Partner. Anwendungsmanagement: Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Betrieb von Salesforce sowie anderer wichtiger Geschäftsanwendungen wie Optimy, planen Updates und koordinieren Änderungen transparent. Unterstützung und Begleitung: Sie sind für den Second-Level-Support zuständig, leisten Hilfe bei komplexen First-Level-Anfragen und begleiten unsere Mitarbeitenden durch massgeschneiderte, praxisorientierte Schulungen und Dokumentationen. Prozess- und Projektmanagement: Sie modellieren, harmonisieren und optimieren bereichsübergreifende Prozesse und vertreten den IT-Standpunkt im Rahmen interdisziplinärer Projekte. Ihr Profil Höhere Ausbildung (HF, FH oder Universität) in Wirtschaftsinformatik oder Anwendungsmanagement oder eine gleichwertige Qualifikation mit mehrjähriger Praxiserfahrung im Salesforce-Umfeld. Salesforce-Expertise: Vertiefte Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Salesforce Sales Cloud (Flow Builder, Datenmodellierung und Beziehungen, Lightning App Builder, Berichte und Dashboards, Versionsverwaltung, Benutzerverwaltung usw.). Technische Kompetenzen: Kenntnisse in Apex Salesforce und Softwarearchitektur sind ein Vorteil (um tiefgehende Code-Reviews mit externen Entwicklern durchzuführen und kleinere Anpassungen vorzunehmen). Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud ist ein Plus. Methodische Kompetenzen: Erfahrung in der Geschäftsanalyse, Prozessmodellierung und im agilen Projektmanagement. Persönlichkeit: Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise; ausgeprägter Teamgeist und Kundenorientierung sowie Freude an der Erstellung benutzerfreundlicher und nachhaltiger Lösungen. Sprachen: Sehr gute Beherrschung von Französisch oder Deutsch, mit guten Kenntnissen der anderen Landessprache sowie soliden technischen Englischkenntnissen. Was bietet Movetia Ihnen? Viel mehr als nur ein << Job >>! Bei uns arbeiten Sie an Themen, die junge Menschen inspirieren. In einem Team von etwa 55 motivierten Mitarbeitenden können Sie etwas bewegen. Unsere Unternehmenskultur bietet Ihnen grosse Handlungsfreiheit und viel Autonomie. Zudem: • Profitieren Sie von einem modernen und angenehm gestalteten Büro mitten in der Stadt Bern. Kaffee, Tee und frisches Obst stehen Ihnen in unserem Begegnungsbereich kostenlos zur Verfügung. • Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden durch Beiträge zum Mobilfunkabonnement und zum Halbtax-Abo der SBB. • Bei Movetia sind Kurzpausen bezahlt und Feiertage, die auf ein Wochenende fallen, werden durch einen freien Tag kompensiert. • Die Risikoprämien für die BVG- und UVG-Versicherung (Pensionskasse und Nichtberufsunfall) werden von Movetia vollständig übernommen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? In diesem Fall freuen wir uns auf Ihre vollständigen Unterlagen über unser Online-Portal! Haben Sie Fragen? Unser IT-Verantwortlicher, Renato Rosic (\Écrire un email\ (< >) ), steht Ihnen gerne zur Verfügung. jpid43a2163jm jpit0836jm jpiy26jm