Mitarbeiter, Mitarbeiterin spezialisiert auf erneuerbare Energien – Kundendienst auf Französisch 80–100 % (m/w/d)

Die Zukunft wird aus erneuerbaren Energien bestehen, und wir tragen dazu bei, sie zu gestalten! Pronovo ist ein privates Unternehmen, das im Auftrag des Bundes arbeitet. Wir verwalten und verteilen die Subventionen, die die Entwicklung erneuerbarer Energien ermöglichen. Pronovo stellt zudem die Identifizierung des aus erneuerbaren Energien stammenden Stroms (Herkunftsnachweis) für dessen Vermarktung sicher. Indem du für Pronovo arbeitest, trägst du direkt zur Förderung erneuerbarer Energien bei, indem du die Zuteilung von Subventionen für eine sehr große Anzahl von Projekten sicherstellst. Um sicherzustellen, dass jeder Subventionsantrag erfolgreich sein kann, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams, vor Ort oder nach Vereinbarung, eine/n Mitarbeiter, Mitarbeiterin spezialisiert auf erneuerbare Energien -- Kundendienst auf Französisch 80--100 % (m/w/d) Über uns Was du erreichen kannst: * Bearbeitung von Subventionsanträgen für Photovoltaikanlagen * Klärung von Fragen im Zusammenhang mit Anträgen, Einholen fehlender Informationen und regelmäßiger Kontakt zu unserer Kundschaft per Telefon und schriftlich * Austausch mit anderen Abteilungen und gemeinsame Klärung von Fragen im Zusammenhang mit Subventionsanträgen * Einsatz deiner Französischkenntnisse durch den Kontakt mit der Kundschaft und Unterstützung des Teams bei Anfragen auf Französisch und bei Übersetzungen * Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Prozesse durch Vorschläge zur Verbesserung deiner täglichen Arbeit Was du mitbringst: * Sehr gute Französischkenntnisse (Niveau C1 oder Muttersprache) und gute Deutschkenntnisse (B2) * Ein ausgeprägter Sinn für Kundenservice und eine lösungsorientierte Denkweise * Die Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld mit hohem Arbeitsaufkommen zu arbeiten * Die Lust zu lernen, mit anderen Teams zusammenzuarbeiten und sich in einem anspruchsvollen Bereich einzusetzen * Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (CFC) oder eine gleichwertige Berufserfahrung * Eine sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Was dich erwartet: * Eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich der erneuerbaren Energien und der Energiewende * Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zu Homeoffice und Workation * Attraktive Arbeitsbedingungen mit attraktivem Urlaubsanspruch * Sehr gute Sozialleistungen und eine wettbewerbsfähige Pensionskasse * Ein Mobilitätsbonus, Lunch-Checks und ein Parkplatz vor Ort * Zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung * Ein kollegiales und offenes Umfeld, in dem das „Du“ üblich ist und in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung einen zentralen Platz einnehmen Möchtest du diesen Job? Wir freuen uns darauf, deine vollständige Online-Bewerbung zusammen mit einem Motivationsschreiben zu erhalten. Jannik Hilf (Leiter des Teams Einmalvergütungen) und Sandra Kym (Personalwesen) beantworten gerne deine Fragen unter . Für Bewerbungen von Personalvermittlern gelten unsere [AGB](< >) auf unserer Website. j4id10431427jm j4it1041jm j4iy26jm