Mitarbeiter Kundendienst

Altrajob sucht im Auftrag eines seiner Kunden, eines Industrieunternehmens Mitarbeiter Kundendienst M/W (Französisch-Deutsch) Altrajob sucht im Auftrag eines seiner Kunden, eines Industrieunternehmens mit Sitz in Romont (FR), eine(n): Mitarbeiter Kundendienst M/W (Französisch-Deutsch) >>> Ihre Aufgaben: Kundenbestellungen von A bis Z verwalten Kundenanfragen beantworten (FR/DE) und passende Lösungen vorschlagen Reklamationen bearbeiten und nachverfolgen Mit internen Teams zusammenarbeiten (Vertrieb, Logistik, Produktion) Lieferungen überwachen und Kunden informieren Daten im ERP aktualisieren An der kontinuierlichen Verbesserung des Kundendienstes mitwirken >>> Ihr Profil: Kaufmännische oder administrative Ausbildung (CFC oder gleichwertig) Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Kundendienst oder ADV Exzellente Beherrschung von Französisch und Deutsch (mindestens C1) Sicherer Umgang mit IT-Werkzeugen Serviceorientierung, gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und Kundenorientierung Organisation, Sorgfalt, Autonomie und Prioritätenmanagement >>> Unser Kunde bietet: Eine 100 % Stelle mit vielfältigen und verantwortungsvollen Aufgaben Ein modernes und freundliches Arbeitsumfeld Attraktive Arbeitsbedingungen, entsprechend Ihrer Erfahrung >>> Rekrutierungsprozess: Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, freuen wir uns, Ihre Bewerbung zu prüfen. Bitte senden Sie uns eine vollständige Dokumentation (Lebenslauf auf Französisch, Arbeitszeugnisse und Diplome) über den in der Anzeige angegebenen Link. Ein Motivationsschreiben ist nicht erforderlich. Wir garantieren eine streng vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen und verpflichten uns, auf jede Bewerbung zu antworten, unabhängig davon, ob sie berücksichtigt wird oder nicht. >>> Über Altrajob: Seit 2008 ist Altrajob der bevorzugte Partner für Talente und Unternehmen auf dem Arbeitsmarkt im Kanton Freiburg. Als Spezialist für Festanstellungen und Temporärarbeit bietet unsere Agentur eine personalisierte Begleitung bei jedem Schritt des Rekrutierungsprozesses. Dank eines engagierten Teams von 7 Mitarbeitern in Bulle, Fribourg und St-Aubin (FR) stellt Altrajob Ihnen eine vielfältige Auswahl an beruflichen Möglichkeiten zur Verfügung – vom Angestellten bis zur Führungskraft – um Ihren Bedürfnissen in allen Tätigkeitsbereichen gerecht zu werden. jpid5bb3966jm jpit0834jm jpiy26jm