Hotelreceptionist / Hotelreceptionistin

Kurz & knapp

Im Zentrum der Schweizer Hauptstadt und nur 5 Gehminuten vom Bahnhof Bern entfernt befindet sich das Best Western Plus Hotel Bern. Hinter der beeindruckenden Jugendstilfassade erwarten Sie 116 stilvoll eingerichtete Zimmer sowie eine 800 qm grosse Seminaretage mit 7 hellen klimatisierten Seminarräumen. Das Restaurant VOLKSHAUS 1914 mit insgesamt 150 Plätzen bietet ein vielseitiges Angebot kulinarischer Köstlichkeiten. In der Attika Rooftop Bar geniessen Sie bei einem Drink den atemberaubenden Ausblick über die Dächer der Berner Altstadt bis hin zu den schneebedeckten Gipfeln der Alpen.

Ihre Aufgaben

• Selbstständiges Arbeiten im Front Office-Bereich
• Betreuung unserer internationalen Gäste
• Check-in und Check-out (mit Softwareprogramm Protel)
• Führen der Gästebuchhaltung
• Erstellen von Offerten und Reservationen für Individualgäste und Gruppen
• Gästekorrespondenz und allgemeine administrative Arbeiten
• Unterstützung der Seminar- und Bankettabteilung
• Übernahme von Früh- und Spätschichten

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau EFZ, Hotelfach- oder Hotelkommunikations-fachfrau/mann oder ähnliche Ausbildung
• Sie bringen Erfahrungen aus dem Hotel- und/oder Gastrobereich mit
• Sie haben ein kundenorientiertes und freundliches Auftreten
• Sie sprechen fliessend Deutsch und haben gute Englisch- und Französischkenntnisse
• Sie sind zuverlässig und mögen die Arbeit im Dienstleistungssektor
• Sie haben Ausdauer und ein hohes Qualitätsbewusstsein bezüglich Ihrer Leistungen

Angebot

• Ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsgebiet
• Zentral gelegener Arbeitsort mitten in Bern
• Anstellungsbedingungen gemäss L-GAV Gastronomie
• Vergünstigungen in unserer Gastronomie sowie Hotellerie der Best Western-Kette