Technicien Exploitation & Monitoring

Technicien Exploitation & Monitoring (f/m/d)
Be your best with Bechtle
Mit mehr als 16 000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserem Sektor.
Die Kombination aus dem Direktvertrieb von IT-Produkten und einem umfassenden Leistungsspektrum, das von den verschiedenen IT-Servicegesellschaften angeboten wird, macht uns zu einem starken und zukunftsstarken IT-Partner für mittelständische Unternehmen, Grosskonzerne und den öffentlichen Sektor. Wir sind in ganz Europa zu Hause und immer in Ihrer Nähe.
Technicien Exploitation & Monitoring (f/m/d)
Be your best with bechtle
Im Auftrag unseres Kunden mit Sitz in Lausanne suchen wir einen Technicien Exploitation & Monitoring (f/m/d), der für die Überwachung, Kontrolle und Kontinuität der IT-Systeme innerhalb eines Betriebszentrums verantwortlich ist.
Beschäftigungsgrad und Arbeitszeiten: 100 % Stelle, organisiert in zwei Schichten mit einem Zeitfenster von 6 h 00 bis 22 h 00, mit einer Frühschicht und einer Spätschicht.
Deine Mission
Überwachen und kontrollieren der Compute-, Storage-, Network- und Applikationskomponenten, die die technische und applikative Landschaft der IT bilden, und anschliessend Validierung des ordnungsgemässen Verlaufs der Backups.
Erkennen, Diagnostizieren und Qualifizieren von Software-, Hardware- und Systemstörungen, Bewertung ihrer Auswirkungen und Zuweisung des angemessenen Schweregrads.
Erstellen und Dokumentieren von Incident-Tickets, Weiterleiten an die zuständigen Support-Teams, Sicherstellen der Nachverfolgung und Teilnahme am Management von blockierenden Incidents.
Wiederherstellung des Betriebs der IT-Dienste und der IT-Infrastruktur durch Ausführung der in den dokumentierten Verfahren vorgesehenen technischen Operationen.
Aktualisieren der Konfigurationselemente in der CMDB, Pflegen der Informationen zu geplanten Aufgaben, Begleitung von Einsätzen in den Rechenzentren und Aktualisieren der Betriebsabläufe.
Dein Profil
Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der IT-Betriebswirtschaft, der IT-Überwachung und dem IT-Monitoring.
Gute Kenntnisse von Informationssystemen, IT-Infrastrukturen und den Umgebungen Compute, Storage, Network und Applikationen.
Erfahrung im Monitoring, der Kontrolle von Backups, dem Incident-Management, dem Ticket-Tracking und der Anwendung technischer Verfahren.
Fähigkeit, Software-, Hardware- und Systemstörungen unter Einhaltung der Prioritäten und Schweregrade zu identifizieren, zu analysieren und zu lösen.
Wohnsitz weniger als 30 Minuten von Lausanne entfernt.
Unser Angebot
Vorteilhafte Arbeitsbedingungen: 6 Wochen Ferien pro Jahr und ein attraktiver Vorsorgeplan
Modern Workplace: modernste Technologien und ein moderner Arbeitsplatz
Diversität: interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Sektor
Job-Nummer: VBBVG454
Brosse | |
Bechtle Suisse SA
Bechtle Suisse SA verfügt über zertifizierte Kompetenzen in strategischen Bereichen: Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data& Analytics, Printing Solutions und E-Commerce. Dank dieser Kompetenzen und solider und dauerhafter Partnerschaften mit den wichtigsten Marktteilnehmern bieten wir ein modulares und perfekt abgestimmtes Sortiment an Produkten und Dienstleistungen an, um alle Bedürfnisse unserer Kunden abzudecken.
Unsere Nähe, unsere globale Vision der Infrastruktur und des Projektmanagements machen uns zu einem unverzichtbaren Akteur auf dem Markt. Unsere 1000 motivierten Mitarbeitenden sind unser grösster Trumpf, um Schnelligkeit, Flexibilität und Fachkompetenz zu gewährleisten. jpid41c4f6bjm jit0731jm jiy26jm