Operations & Customer Support Coordinator

Operations \& Customer Support Coordinator Operations \& Customer Support Coordinator (60\-80%) Eaglenos sucht einen hands-on und gut organisierten Operations \& Customer Support Coordinator zur Unterstützung unserer täglichen Aktivitäten in Horgen. Als Teil eines kleinen Schweizer Teams werden Sie sich um ein breites Spektrum lokaler operativer Aktivitäten kümmern und dazu beitragen, dass Kundenbestellungen, Geräte, Lagerbestand, Dokumentation und die alltäglichen Büroprozesse reibungslos ablaufen. Die Rolle eignet sich gut für jemanden, der gerne Verantwortung übernimmt, unabhängig arbeitet und eine Vielzahl praktischer Aufgaben bewältigt. Ihre Aufgaben Koordination von ein- und ausgehenden Sendungen und Vorbereitung von Kundenbestellungen für die Lieferung. Überwachung der Lagerbestände und Nachbestellung von Artikeln bei Bedarf. Aufrechterhaltung eines organisierten Lager- und Arbeitsbereichs. Erstellung von Angeboten und Rechnungen sowie Unterstützung bei routinemässigen administrativen Prozessen. Vorbereitung, Prüfung und Aktualisierung von Geräten vor dem Versand gemäss etablierten Verfahren. Beantwortung von Kundenanfragen und Koordination von Follow-ups bei Bedarf. Je nach Hintergrund und Erfahrung Unterstützung bei Produktdemonstrationen und Kundenschulungen. Nachverfolgung von CH-REP Aktivitäten und zugehöriger Dokumentation. Unterstützung bei routinemässigen Testaktivitäten im Zusammenhang mit elektrochemischen Sensoren. Erledigung allgemeiner täglicher operativer Bedürfnisse am Standort Horgen. Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische, technische, wissenschaftliche oder eine ähnliche Berufsausbildung. Gut organisiert, zuverlässig und in der Lage, selbstständig zu arbeiten. Starke Liebe zum Detail und organisatorische Fähigkeiten. Hands-on und praktischer Ansatz bei der täglichen Arbeit. Sicherer Umgang mit etablierten Verfahren und Arbeiten mit technischen Produkten. Kundenorientiert mit guten Kommunikationsfähigkeiten. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Gültige Arbeitsbewilligung für die Schweiz. Erfahrung in Versand und Logistik, Kundendienst, Verwaltung, Laborarbeit oder mit technischen Produkten ist ein Vorteil. Was wir bieten Eine vielseitige Rolle in einem kleinen und internationalen Team. Selbstständige Arbeit mit Verantwortung für die täglichen lokalen Aktivitäten. Ein breites Spektrum an Aufgaben in den Bereichen Operations, Customer Support und produktbezogene Aktivitäten. Strukturiertes Onboarding zu Eaglenos Produkten und internen Abläufen. jpid6f2b0cejm jit0834jm jiy26jm