Junior Business Analyst / Requirements Consultant

Junior Business Analyst / Requirements Consultant Verantwortlichkeiten Aon plc (NYSE:AON) ist ein führendes globales Unternehmen für professionelle Dienstleistungen, das ein breites Spektrum an Risiko-, Altersvorsorge- und Gesundheitslösungen anbietet. Unsere 60'000 Kollegen in 120 Ländern ermöglichen Ergebnissen für Kunden durch die Nutzung proprietärer Daten und Analysen, um Erkenntnisse zu liefern, die Volatilität reduzieren und die Performance verbessern. In der Schweiz umfasst Aon Aon Reinsurance, Aon Retirement & Investment sowie Aon Commercial Risk Solutions, Health & Affinity mit rund 380 Mitarbeitenden in Basel, Locarno, Neuchâtel, Nyon, Geneva, Wollerau, Zug und Zurich. Für unser Schweizer In-House Consulting (IHC) Team suchen wir einen Junior Business Analyst / Requirements Consultant (f/m/d) Der Business Solutions & Applications Consultant fungiert als Brücke zwischen den Schweizer Business- und Technologie-Teams. Die Rolle ist verantwortlich für das Verständnis von Geschäftsprozessen, das Identifizieren von Verbesserungsmöglichkeiten, das Übersetzen von Anforderungen in praktische Lösungen und die Sicherstellung der Kontinuität kritischer Geschäftsanwendungen. Die Rolle ist plattformunabhängig und konzentriert sich auf die Erzielung von Geschäftsergebnissen, sei es durch Microsoft Hauptverantwortlichkeiten Business Analysis & Requirements Engineering Agieren als primärer Ansprechpartner für Business-Stakeholder in Bezug auf Anwendungsverbesserungen und Prozessoptimierungen. Analyse von Geschäftsprozessen und Identifizierung von Möglichkeiten zur Automatisierung, Vereinfachung und Effizienzsteigerung. Übersetzung von Geschäftsanforderungen in funktionale Spezifikationen, User Stories, Workflows und Implementierungspläne. Moderation von Workshops und Anforderungserfassungssitzungen mit Stakeholdern. Vorantreiben des Lösungsdesigns gemeinsam mit den Business- und technischen Teams. Application Ownership & Business Continuity Unterstützung geschäftskritischer Anwendungen, einschließlich winVS und zugehöriger Ökosystem-Lösungen. Gewährleistung der Aufsicht über maßgeschneiderte Workflows, Dialoge, Automatisierungen, Berichte und Integrationen. Koordination der Störungsbehebung und Priorisierung geschäftskritischer Fehler. Sicherstellung der Geschäftskontinuität durch ordnungsgemäße Dokumentation, Wissensmanagement und operative Verantwortung. Agieren als Eskalationsinstanz für geschäftliche Anwendungsfragen und Erweiterungswünsche. Solution Delivery & Process Improvement Verwalten und Umsetzen von Erweiterungsinitiativen von der Idee bis zur Implementierung. Unterstützung von Projekten, die Microsoft Dynamics, Power Platform, KI-gestützte Lösungen und zukünftige CRM-Lösungen beinhalten. Koordination von Tests, Benutzerakzeptanz, Bereitstellung, Kommunikation und Adaptionsaktivitäten. Zusammenarbeit mit internen und externen Technologieanbietern zur Implementierung von Lösungen. Stakeholder Management Aufbau starker Beziehungen im gesamten Schweizer Geschäftsbereich. Effektive Kommunikation mit sowohl technischen als auch nicht-technischen Zielgruppen. Abstimmung der Prioritäten über Operations, Technical Accounting, IT und Führungsteams hinweg. Unterstützung von Change Management und User Enablement Aktivitäten. Future Platform Evolution Unterstützung der Entwicklung der Anwendungslandschaft und zukünftiger Plattformtransitionen. Bewertung von Lösungen und Empfehlung von Ansätzen basierend auf dem Geschäftswert statt auf Technologiepräferenzen. Beitrag zur Definition zukünftiger Fähigkeiten und Betriebsmodelle. Ihr Profil Abgeschlossenes oder derzeit laufendes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren kommerziellen oder IT-bezogenen Bereich. Erste Erfahrung (2-5 Jahre) in der Business Analyse, im Requirements Engineering, im Anwendungs-Support, in der Projektkoordination oder Prozessverbesserung. Gutes Verständnis von Geschäftsprozessen und die Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in praktische Lösungen zu übersetzen. Kenntnisse von Microsoft Dynamics, Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI) oder ähnlichen Business-Application-Plattformen. Grundlegendes Verständnis von Anwendungsintegrationen, Schnittstellen, Workflows und Automatisierungskonzepten. Starkes Interesse an technologiegestützten Geschäftsverbesserungen, KI-Lösungen und digitaler Transformation. Hands-on-, proaktive und lösungsorientierte Denkweise mit einer starken Bereitschaft, neue Technologien und Plattformen zu erlernen. Starke organisatorische Fähigkeiten, Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch kollaborativ zu arbeiten. Serviceorientierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, qualitativ hochwertige Arbeit liefert und effektiv zwischen Business- und technischen Teams agieren kann. Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; Französisch ist ein Plus. Bei Aon bieten wir allen Mitarbeitern und Stellensuchenden die gleichen Chancen, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Glauben, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung usw. Aon setzt sich für eine vielfältige Belegschaft ein und ist ein Arbeitgeber, der positive Maßnahmen zur Chancengleichheit ergreift. Wir fördern Inklusivität und schaffen ein Umfeld, in dem jeder Möglichkeiten für Wachstum und Entwicklung hat. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir eine Person suchen, deren Profil den in der Anzeige genannten Anforderungen entspricht. Daher werden wir nur Kandidaten antworten, die diesen Kriterien vollumfänglich entsprechen. Bewerbungsprozess Bitte bewerben Sie sich nur online und senden Sie Ihre Bewerbung auf Englisch. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf als PDF. jpid795cc22jm jit0834jm jiy26jm