IT-Leiter Gruppe (m/w/d)

• 20. August 2026 • 100% • Unbefristet • Lausanne Mit Betrieben, die alle fest im schweizerischen Territorium verankert sind, arbeiten wir an der Ausgestaltung einer schönen Hotellerie, die verantwortungsbewusst und nachhaltig ist. Tief humanistisch und im Dienste aussergewöhnlicher Fachkenntnisse, stellt die Sandoz Fondation Hotels ihre Mitarbeitenden in den Mittelpunkt ihrer Vision. ##### UNSERE WERTE ## Bei Sandoz Foundation Hotels ist es unsere Mission, das ökologische, materielle und immaterielle Erbe unserer Liegenschaften durch einen gesunden, rentablen und verantwortungsvollen Hotelbetrieb zu bewahren. ##### Der perfekt beherrschte Ausdruck einer SCHWEIZERISCHEN HOTELLERIE DER EXZELLENZ #### Ein volles und ganzes Engagement für die NACHHALTIGE TRANSFORMATION unserer Aktivitäten #### DIE ENTWICKLUNG UNSERER TALENTE in einem gesunden, erfüllenden und partizipativen Arbeitsumfeld. #### IT-Leiter Gruppe (m/w/d) Die Hotels der Fondation Sandoz Zwischen See und Bergen: Werden Sie Teil von Hotels, in denen natürliche Eleganz auf exzellenten Service trifft. Hier spiegelt jeder Moment die Schönheit und Authentizität unserer Landschaften wider, in einem Rahmen, der ebenso inspirierend für unsere Kunden wie für unsere Teams ist. Wir bieten unseren Mitarbeitenden echte Entwicklungsmöglichkeiten in aussergewöhnlichen Betrieben. Schöne Hotellerie ist die, die von Herzen kommt, und wir lassen sie jeden Tag mit Leidenschaft erstrahlen. Um unser Team zu vervollständigen, suchen wir eine/n : IT-Leiter Gruppe (m/w/d) Arbeitsort: Hotels der Fondation Sandoz Eintrittsdatum: 01-01-2027 Vertragsart: Unbefristeter Vertrag Verantwortlichkeiten Teammanagement und Leitung der Abteilung • Sie führen, animieren, motivieren und entwickeln das IT-Team, das aus 4 Personen besteht. • Sie organisieren und planen die Aktivitäten der Abteilung, verteilen die Aufgaben und koordinieren die Planung des Pikettdienstes. • Sie beteiligen sich am Recruiting, führen Beurteilungsgespräche und begleiten die Kompetenzentwicklung Ihrer Mitarbeitenden. • Sie erstellen, schlagen vor und überwachen das IT-Budget, sowohl für Investitionen als auch für Betriebskosten. • Sie definieren die Ziele und Kennzahlen der Abteilung und gewährleisten ein regelmässiges Reporting an die Geschäftsleitung. • Sie verfassen und aktualisieren Verfahren, die technische Dokumentation und Inventare. Täglicher Betrieb und Support • Sie garantieren den reibungslosen täglichen Betrieb der IT-Infrastruktur: Server, Netzwerk, Arbeitsstationen, Telefonie, Smartphones und Tablets, Gäste- und Mitarbeiter-WLAN sowie die Drucksysteme. • Sie beteiligen sich aktiv am Support der Mitarbeitenden und gegebenenfalls der Kunden. • Sie verwalten Vorfälle, Anfragen und Änderungen nach einem strukturierten ITSM-Ansatz (Information Technology Service Management). • Sie verwalten die wichtigsten Fachanwendungen: PMS, POS/Kassen, Reservierungssysteme, Spa, elektronische Schlösser und Schlüssel, Zahlungssysteme und Messaging. • Sie verwalten Benutzerkonten, Zugänge und Rechte, insbesondere bei Eintritt und Austritt von Mitarbeitenden. • Sie leisten wesentliche Unterstützung für die Sicherheitsabteilung, insbesondere in den Bereichen Videoüberwachung, Zugangskontrolle und Parkplatzmanagement. Pikettdienst / Bereitschaft • Sie stellen den Pikettdienst sicher und koordinieren diesen, um die Kontinuität des Betriebs rund um die Uhr (24h/7j) zu gewährleisten, was für den Hotelbetrieb unerlässlich ist. • Sie intervenieren in Notfällen vor Ort oder aus der Ferne innerhalb der vereinbarten Zeiten. • Sie dokumentieren die Einsätze und stellen deren Nachverfolgung sicher. Informationssicherheit und Compliance • Sie definieren, implementieren und pflegen die Cybersicherheitspolitik: Firewalls, XDR (Extended Detection and Response), Antivirus, Netzwerksegmentierung, Management von Schwachstellen und Patches. • Sie garantieren die Zuverlässigkeit der Backups, der Redundanz sowie des Business Continuity- und Disaster Recovery-Plans. • Sie koordinieren Schwachstellen-Audits und Penetrationstests. • Sie achten auf den Schutz der Daten von Kunden und Mitarbeitenden gemäss nLPD und der DSGVO, sofern diese anwendbar ist. • Sie garantieren die PCI-DSS-Konformität der Zahlungssysteme. • Sie sensibilisieren und schulen die Mitarbeitenden für Cybersicherheitsaspekte: Phishing, Best Practices und Passwortmanagement. • Sie erkennen, verwalten und dokumentieren Sicherheitsvorfälle und stellen bei Bedarf die Koordination mit Partnern und zuständigen Behörden sicher. Innovation, Modernisierung und Proaktivität • Sie führen eine kontinuierliche Technologiebeobachtung durch, um nützliche Entwicklungen für das Unternehmen vorauszusehen. • Sie erstellen und steuern eine fünfjährige IT-Roadmap, die Migrationen, Erneuerungen und neue Tools integriert. • Sie schlagen Projekte zur Modernisierung vor und steuern diese, wie z. B. Cloud-Migration, Digitalisierung des Kundenerlebnisses, Automatisierung oder die Optimierung von Systemen. • Sie identifizieren und implementieren Lösungen der künstlichen Intelligenz, die einen konkreten Wert für das Unternehmen schaffen, insbesondere in Bezug auf betriebliche Effizienz, Personalisierung des Kundenerlebnisses und Entscheidungsunterstützung, unter Einhaltung der Anforderungen zum Datenschutz. • Sie bewerten und integrieren neue Lösungen, die mehr Wert, Effizienz und Differenzierung ermöglichen. • Sie begleiten die Teams und die Geschäftsleitungen beim Change Management im Zusammenhang mit technologischen Entwicklungen. Lieferantenmanagement, Verträge und Projekte • Sie wählen, verhandeln und steuern Dienstleister sowie IT-Verträge, insbesondere Service Level Agreements (SLA), in Abstimmung mit der Einkaufsabteilung während der Verhandlungen. • Sie steuern IT-Projekte, indem Sie die Einhaltung von Zeitplänen, Budgets, Risiken und Qualitätsstandards sicherstellen. • Vou