Gruppenleiter SAV

Gruppenleiter SAV Seit über 100 Jahren entwickelt unser Familienunternehmen maßgeschneiderte Lösungen in der Konstruktion und Installation von Aufzügen. Mit 130 Mitarbeitern setzt Ascenseurs Menétrey SA die Tradition fort, Innovation, Nähe und Zusammenarbeit zu verbinden. Um unsere Teams zu stärken, suchen wir einen/e: Gruppenleiter SAV Als echte Verbindung zwischen den Außendienst-Teams und den Kunden besetzen Sie eine zentrale Position in unserer SAV-Aktivität. Erreichbar und aufmerksam geben Sie Ihrem Team die Richtung und begleiten es täglich bei seinen Missionen, mit dem ständigen Ziel der Qualität und Kundenzufriedenheit. Wenn es Sie motiviert, ein Team um ein Ziel zu vereinen, operative Herausforderungen zu meistern und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen, dann ist diese Stelle genau richtig für Sie. Als Gruppenleiter sind Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich: Eine Gruppe von 13 Technikern (Kundendienst & Spezialarbeiten/Reparaturen) zu leiten und zu unterstützen Die administrative und personelle Verwaltung Ihres Teams (Stunden, Urlaub, Jahresgespräche usw.) zu überwachen Leistungskennzahlen und Qualitätsindikatoren (Ausfallrate, Besuchsrate, wiederkehrende Ausfälle usw.) zu verfolgen und zu analysieren, um Ihr Team bei der Erreichung seiner Ziele zu unterstützen Eine enge Zusammenarbeit mit unseren technisch-kommerziellen Mitarbeitern aufzubauen: Erstellung von Angeboten, Prioritätenmanagement, Kundenkommunikation usw. Ihrer Gruppe technische Unterstützung und Expertise zu bieten Die Sicherheitskultur innerhalb Ihres Teams zu fördern, indem Sie aktiv zur Verbreitung, zur Sensibilisierung Ihres Teams und zur Anwendung der QSE-Praktiken beitragen Aktiv zur Weiterentwicklung der Arbeitsprozesse und Fähigkeiten Ihres Teams beizutragen Gelegentlich Angebote zur Unterstützung der Techniker zu erstellen Ihr Werdegang und Ihre Fähigkeiten: Sie verfügen über eine Ausbildung in einem technischen Bereich (Mechanik, Elektrik, Automatisierung usw.) und haben mehrjährige Erfahrung im Aufzugsbereich Sie sind bekannt für Ihren ausgezeichneten Umgang mit Menschen und Ihre Fähigkeit, ein Team zu führen (Führung) Proaktiv nehmen Sie initiativ und treffen fundierte Entscheidungen Selbstständig und organisiert wissen Sie, wie Sie Ihre Zeit effizient priorisieren und verwalten Ruhig und besonnen managen Sie Unvorhersehbarkeiten mit Pragmatismus und Effizienz Sie besitzen einen Führerschein Wir bieten Ihnen: Eine stabile und wertvolle Stelle in einem familiengeführten Unternehmen mit menschlichem Maßstab Ein Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen und Zusammenarbeit basiert, wo die gegenseitige Unterstützung zwischen Kollegen zur täglichen Realität gehört Ein unternehmensweites Umfeld, in dem Ihre Ideen gehört werden und Sie aktiv zu Verbesserungsprojekten beitragen können Flexible Arbeitsbedingungen mit echter Aufmerksamkeit für das Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben, einschließlich Brückenangeboten an Feiertagen jpidaffc5fajm jit0624jm jiy26jm