Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w)

Für unseren Grosskunden in der Region Villmergen suchen wir einen:

Sachbearbeiter Transport 100% (m/w)

Deine Aufgaben:

• Betreuung der Geschäftskunden im operativen Tagesgeschäft
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen, Anfragen und Reklamationen
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Sicherstellung einer zuverlässigen Beratung und Unterstützung der Kunden
• Koordination und Abklärungen mit internen und externen Schnittstellen
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Einleitung entsprechender Massnahmen
• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Abläufen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung auf mindestens EFZ-Niveau oder entsprechende Berufserfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse
• Erfahrung im Kundenservice/Kundendienst Pflicht
• Sehr gute PC-Kenntnisse
• Gute organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten

Wir bieten:

• eine spannende temporäre Herausforderung mit der Möglichkeit auf eine Festanstellung
• ein dynamisches und engagiertes Team
• abwechslungsreiche Aufgaben in einem spannenden Umfeld
• kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!