Customer Sales Representative

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AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG Gruppe, das in verschiedenen Mobilitätsbereichen tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkplätze. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kunden eine kompetente Beratung und einen erstklassigen Service erhalten.

Hast du Lust, in einem dynamischen Team zu arbeiten und unsere Kundschaft mit deiner Energie und deinem Servicebewusstsein zu begeistern?
Dann komm zu uns!

Für unsere Europcar Filiale in Crissier suchen wir eine/n Kundenberater/in bei 80-100 %, die/der den Kontakt mit Kunden schätzt, Flexibilität zeigt und bereit ist, auch an einigen Wochenenden zu arbeiten.

Deine Mission - im Zentrum von Verkauf und Kundenberatung ##

Unterstellt dem Filialleiter ist deine Hauptaufgabe, ein optimales Kundenerlebnis zu bieten und durch angepasste Beratung zur Umsatzentwicklung beizutragen.

In dieser Funktion ist es deine Aufgabe zu :

• Kunden zu begrüssen, ihre Bedürfnisse präzise zu identifizieren und sie bei der Wahl der am besten geeigneten Mobilitätslösungen zu begleiten
• Zusatzoptionen vorzuschlagen, wenn diese einen echten Mehrwert für den Kunden bieten
• Reservierungen und Mietverträge zu erstellen und die abschliessende Fakturierung sicherzustellen
• Die Übergabe und Rücknahme von Fahrzeugen professionell abzuwickeln
• Die Flotte entsprechend den Reservierungen zu organisieren und zu optimieren
• Verschiedene administrative Aufgaben zu erledigen
• Das Team bei operativen Tätigkeiten (Fahrzeugwäsche) zu unterstützen, wenn nötig

Dein Profil - ergebnisorientiert ##

Du zeichnest dich durch dein kommerzielles Verständnis, deine Dynamik und deine zwischenmenschliche Kompetenz aus. Du schätzt den Kundenkontakt, Herausforderungen und Leistung. Idealerweise :

• Verfügst du über Erfahrung und echte Freude im direkten Kundenkontakt und beherrschst du MS 365
• Besitzt du ein ausgeprägtes kommerzielles Verständnis und die Fähigkeit, die Vorteile unserer Lösungen klar zu erklären
• Arbeitest du gerne mit Zielen und trägst zur Zufriedenheit unserer Kunden bei
• Bist du zuverlässig, selbstständig, proaktiv und lösungsorientiert
• Verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch sowie gute Englischkenntnisse. Jede weitere Sprache ist ein Vorteil
• Besitzt du einen gültigen Führerschein der Kategorie B
• Zeigst du eine hohe Verfügbarkeit und eine grosse Flexibilität bei den Arbeitszeiten, einschliesslich der Wochenenden

Was wir dir bieten ##

• Wir bieten unseren Mitarbeitenden das notwendige Vertrauen und die Freiheit, um vollkommen selbstständig zu arbeiten
• Eine offene und transparente Kommunikation auf allen Ebenen
• Ein junges Team mit einem Zugehörigkeitsgefühl und gemeinsamen Zielen
• Die Freiheit, deine eigenen Ideen einzubringen
• Ein interessantes Kompetenzfeld in der nachhaltigen Mobilität der Zukunft
• Sonderkonditionen für den Kauf und Service von Fahrzeugen für dich und deine Familie

Bist du motiviert, aktiv zu unserem Erfolg beizutragen? ##

In diesem Fall freuen wir uns darauf, deine Online-Bewerbung zu erhalten. Übrigens: Wir benötigen kein Motivationsschreiben.

Informationen zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung

• Carine Chollet
• HR Business Partner
• +4144 804 46 25