BYD SAV Berater.in - Romanel-sur-Lausanne

Tragen Sie zur Entwicklung einer Marke bei, die die Mobilität neu definiert

Autocorner SA ist ein anerkanntes Familienunternehmen, das im Automobilvertrieb der Marken Audi, Skoda und BYD tätig ist. Mit fast 120 Mitarbeitenden, 5 Niederlassungen und 2 Occasionszentren in den Kantonen Waadt und Wallis verfolgen wir unser Wachstum mit Leidenschaft und Ambition.

BYD ist eine hochmoderne Technologiemarke, die in der Schweiz noch sehr wenig vertreten ist und für Innovation, Design und nachhaltige Mobilität steht.

Heute suchen wir neue Talente, die bereit sind, die Herausforderung an unserer Seite anzunehmen.

Im Rahmen der Entwicklung unseres BYD-Standorts in Romanel-sur-Lausanne suchen wir einen/eine Kundendienstberater/in (SAV) für einen Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung.

BYD SAV Berater.in - Romanel-sur-Lausanne

IHRE MISSION

In Ihrer Funktion als SAV Berater/in sind Sie der bevorzugte Ansprechpartner für unsere Kunden nach dem Kauf ihres Fahrzeugs. Sie gewährleisten einen qualitativ hochwertigen Empfang, beraten und verkaufen After-Sales-Dienstleistungen und garantieren gleichzeitig ein einwandfreies Kundenerlebnis.

Durch Ihr Engagement tragen Sie aktiv zur Zufriedenheit unserer Kundschaft sowie zur Entwicklung der Leistung und Qualität unseres After-Sales-Service bei.

IHRE VERANTWORTLICHKEITEN

• Empfang, Beratung und Begleitung der Kunden während ihres gesamten SAV-Prozesses
• Planung von Terminen und präzise Analyse der Bedürfnisse
• Förderung von Zusatzleistungen und ergänzenden Dienstleistungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Einholung der Kundenzustimmung für Zusatzarbeiten
• Gewährleistung der Einhaltung von Zusagen (Fristen, Kosten, Qualität)
• Rückgabe der Fahrzeuge unter klarer Erklärung der durchgeführten Arbeiten
• Sicherstellung der Fakturierung, des Zahlungseingangs und des Abschlusses der Dossiers
• Sicherstellung der Nachverfolgung laufender Dossiers und der Koordination mit der Werkstatt

IHR PROFIL

• Sie verfügen über eine erste erfolgreiche Erfahrung im Automobil-After-Sales-Service
• Sie besitzen eine Ausbildung in der Mechanik oder in der administrativen Verwaltung im Automobilbereich
• Sie haben ausgeprägte Fähigkeiten im Kundenservice und in der Beratung
• Sie sind exakt, organisiert und wissen, Prioritäten zu setzen
• Sie sind eine dynamische, flexible, motivierte und zuverlässige Person
• Sie besitzen einen gültigen Führerschein
• Idealerweise wohnen Sie in der Region oder möchten sich dort niederlassen

WAS WIR BIETEN

• Ein wachsendes Familienunternehmen, das auf die Zukunft der Mobilität ausgerichtet ist
• Die Möglichkeit, mit High-End-Marken und innovativen Technologien zu arbeiten
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung
• Ein motiviertes, dynamisches und engagiertes Team
• Moderne und attraktive Arbeitsbedingungen
• Attraktive Rabatte auf unsere Fahrzeuge und andere Dienstleistungen

Gewünschter Stellenantritt: Per sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort: Romanel-sur-Lausanne

Sind Sie motiviert, unser Team zu verstärken?

Wir freuen uns darauf, Ihre vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome) ausschließlich online zu erhalten. Und zögern Sie nicht, uns in 2-3 Sätzen zu sagen, warum Sie motiviert sind, uns beizutreten.

Wir werden Sie über den Fortschritt Ihrer Bewerbung per E-Mail informieren. Bitte achten Sie darauf, Ihren Posteingang sowie Ihren Spam-Ordner regelmäßig zu überprüfen.

Wir verpflichten uns, auf jede eingegangene Bewerbung zu antworten.

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