Kundendienstberater/in SAV - Lutry

Ref 2586140 | Date: 19 Oct 2026

Autocorner SA

Autocorner SA ist ein anerkanntes Familienunternehmen im Automobilvertrieb, das die Marken Audi, Skoda und BYD vertritt. Mit fast 120 Mitarbeitenden ist es in den Kantonen Waadt und Wallis mit 5 Verkaufsstellen und 2 Gebrauchtwagenzentren vertreten.

Im Rahmen der Entwicklung unseres Audi-Standorts in Lutry suchen wir eine/n Kundendienstberater/in After-Sales (SAV), für einen Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung.

Kundendienstberater/in SAV - Lutry
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IHRE MISSION

Als Kundendienstberater/in SAV sind Sie der bevorzugte Ansprechpartner für unsere Kunden nach dem Kauf ihres Fahrzeugs. Sie gewährleisten einen qualitativ hochwertigen Empfang, beraten und verkaufen After-Sales-Dienstleistungen und garantieren dabei ein einwandfreies Kundenerlebnis.

Durch Ihr Engagement tragen Sie aktiv zur Zufriedenheit unserer Kundschaft sowie zur Entwicklung der Leistung und Qualität unseres After-Sales-Service bei.

IHRE VERANTWORTLICHKEITEN

• Empfang, Beratung und Begleitung der Kunden während ihres gesamten SAV-Prozesses
• Planung der Termine und präzise Analyse der Bedürfnisse
• Förderung von Zusatzleistungen und ergänzenden Services
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Einholung der Kundenzustimmung für Zusatzarbeiten
• Gewährleistung der Einhaltung von Zusagen (Fristen, Kosten, Qualität)
• Rückgabe der Fahrzeuge unter klarer Erklärung der durchgeführten Arbeiten
• Sicherstellung der Fakturierung, des Zahlungseingangs und des Abschlusses der Dossiers
• Sicherstellung der Nachverfolgung laufender Dossiers und der Koordination mit der Werkstatt

IHR PROFIL

• Sie verfügen über eine erste erfolgreiche Erfahrung im Automobil-After-Sales
• Sie besitzen eine Ausbildung in der Mechanik oder in der administrativen Verwaltung des Automobilbereichs
• Sie haben ausgeprägte Fähigkeiten im Kundenservice und in der Beratung
• Sie sind gewissenhaft, organisiert und können Prioritäten setzen
• Sie sind eine dynamische, flexible, motivierte und zuverlässige Person
• Sie besitzen einen gültigen Führerschein
• Idealerweise wohnen Sie in der Region oder möchten sich dort niederlassen

WAS WIR BIETEN

• Ein wachsendes Familienunternehmen, das auf die Zukunft der Mobilität ausgerichtet ist
• Die Möglichkeit, mit High-End-Marken und innovativen Technologien zu arbeiten
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung
• Ein motiviertes, dynamisches und engagiertes Team
• Moderne und attraktive Arbeitsbedingungen
• Attraktive Rabatte auf unsere Fahrzeuge und andere Dienstleistungen

Gewünschter Eintritt: Per sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort: Lutry

Sind Sie motiviert, unser Team zu verstärken?

Wir freuen uns auf den Erhalt Ihrer vollständigen Unterlagen (CV, Arbeitszeugnisse, erhaltene Diplome), ausschliesslich online. Und zögern Sie nicht, uns in 2-3 Sätzen zu sagen, warum Sie motiviert sind, uns beizutreten.

Wir werden Sie über den Fortschritt Ihrer Bewerbung per E-Mail informieren. Achten Sie bitte darauf, regelmässig Ihren Posteingang sowie Ihren Spam-Ordner zu prüfen.

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