Key Account Specialist 100%

Um unser Team in Genève zu verstärken, suchen wir für die Schweizer Tochtergesellschaft einer weltweit führenden Gruppe im Bereich Werttransport und Sicherheitslogistik eine engagierte, kundenorientierte Persönlichkeit mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten. In dieser vielseitigen Funktion sind Sie für die Betreuung und Entwicklung unserer wichtigsten Kunden verantwortlich und tragen aktiv zum nachhaltigen Wachstum unseres Unternehmens bei

Key Account Specialist (m/w/d) 100 %

Ihre Verantwortlichkeiten

• Strategische Betreuung und Entwicklung eines definierten Portfolios von Schlüsselkunden
• Entwicklung, Pflege und Stärkung langfristiger Kundenbeziehungen auf verschiedenen Entscheidungsebenen
• Identifizierung von Kundenbedürfnissen sowie Verkaufs- und Wachstumschancen
• Ausarbeitung und Umsetzung von Kunden- und Accountplänen
• Durchführung von Preis-, Vertrags- und Verlängerungsverhandlungen im Rahmen der definierten Kompetenzen
• Erstellung von Angeboten und Geschäftsvorschlägen, die auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind
• Durchführung regelmässiger Kundenrezensionen und Analyse der wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs)
• Professionelle Nachverfolgung von Kundenanfragen und vereinbarten Massnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Operations, Customer Service, Finance und anderen internen Diensten
• Verwaltung und Dokumentation aller Kundenaktivitäten im CRM-System

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, im Verkauf oder in einer ähnlichen kundenorientierten Funktion
• Erfahrung im Luxussegment, bei hochwertigen Gütern oder im Werttransport ist ein Vorteil
• Gute operative Kenntnisse des Sektors und Verständnis für Sicherheits-, Logistikprozesse oder damit verbundene Dienstleistungen
• Erfahrung in der Betreuung strategischer Kunden und komplexer Kundenbeziehungen
• Exzellente Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten
• Unternehmerischer Geist und gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie Geschäftsmöglichkeiten
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Souveränität in der Zusammenarbeit mit zahlreichen internen und externen Ansprechpartnern
• Exzellente Beherrschung der französischen und englischen Sprache, in Wort und Schrift; jede weitere Sprache ist ein Vorteil
• Kaufmännische Ausbildung und/oder höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft; ein Universitätsabschluss ist von Vorteil
• Einwandfreier Strafregisterauszug und Betreibungsauszug

Wir bieten Ihnen

• Eine anregende und vielseitige Funktion mit grosser Autonomie
• Einen direkten Einfluss auf die Entwicklung der Beziehungen zu unseren strategischen Kunden und auf den Erfolg des Unternehmens
• Ein internationales Umfeld mit schnellen Entscheidungsprozessen
• Ein dynamisches Team und eine freundliche Unternehmenskultur, die auf dem „Du“ basiert
• Moderne Arbeitsbedingungen mit der Möglichkeit zu hybrider Telearbeit
• Ergonomische Arbeitsplätze und moderne Arbeitsmittel
• Exzellente Sozialleistungen: Pensionskasse zu 65 % vom Arbeitgeber finanziert, 100 % Übernahme der Prämien für die Nichtberufsunfallversicherung (NBU) und der Krankentaggeldversicherung (KTG)
• 13. Monatslohn
• Arbeitszeiterfassung via mobiler App oder Webportal
• Unterstützung bei Sprachkursen und Weiterbildungen

Zusätzliche Vorteile

• Mindestens 25 Tage Urlaub
• Beteiligung an den Parkgebühren oder am monatlichen Abonnement der öffentlichen Verkehrsmittel
• Reka-Checks
• Voll ausgestatteter Pausenraum mit Küche
• Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser zur Verfügung
• Zweimal wöchentlich frisches Obst für die Mitarbeitenden

Für diese Stelle ist ein Jahresgehalt zwischen CHF 105'000 und CHF 110'000 vorgesehen, abhängig von Erfahrung und Qualifikationen.

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