Kundenbetreuer Firmenkunden

Die Person wird hauptsächlich für die administrative Verwaltung und die Betreuung eines Portfolios von Firmenkunden in Zusammenarbeit mit den Beratern zuständig sein. Die Stelle erfordert die Fähigkeit, mehrere Dossiers gleichzeitig zu bearbeiten, eine konsequente Nachverfolgung von Anfragen zu gewährleisten und eine professionelle Kommunikation mit Kunden, Versicherungsgesellschaften und unseren verschiedenen Partnern aufrechtzuerhalten. Hauptaufgaben: Administrative Verwaltung und Betreuung der Dossiers von Firmenkunden Regelmässiger Kontakt mit Versicherungsgesellschaften und Kunden Anfragen und Nachverfolgung von Offerten bei Versicherern Vorbereitung und Kontrolle von Dokumenten, Verträgen und Versicherungspolicen Nachverfolgung von Vertragsänderungen und Fristen Bearbeitung von laufenden Anfragen und Koordination mit den Beratern Nachfassen und proaktive Betreuung der Dossiers bis zu deren Abschluss Mitwirkung an der Organisation und dem reibungslosen Funktionieren der Firmenkundenabteilung Gesuchtes Profil: CFC als Kaufmann/Kauffrau oder eine als gleichwertig erachtete Ausbildung Erfahrung im Versicherungswesen sehr erwünscht Erfahrung in der Firmenversicherung stellt einen echten Vorteil dar Exzellente Organisation und grosse administrative Sorgfalt Fähigkeit zur Priorisierung und zum parallelen Bearbeiten mehrerer Dossiers Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein Flexible Person, die in der Lage ist, sich an Unvorhergesehenes und Prioritätswechsel anzupassen Gute Stressresistenz und die Fähigkeit, bei zunehmender Arbeitslast den Überblick zu behalten Teamgeist und flüssige Kommunikation Strukturierte Persönlichkeit, die auch in der Lage ist, Anfragen zu kanalisieren und zu organisieren Sehr gute Beherrschung der französischen Schriftsprache und Konversation Sicherer Umgang mit den üblichen IT-Werkzeugen