IT Support Specialist

IT Support Specialist #

(m/w/d)

Freelance/befristete Anstellung für ein Projekt

Zug

Startdatum: ab sofort

Referenznummer: 898329/1

Verantwortlichkeiten ###

• First-Line-Support für Laptops, Desktops, Drucker, Scanner und andere Endgeräte bereitstellen
• Fehlerbehebung und Lösung gängiger Hardware-, Software- und Konnektivitätsprobleme
• Installation, Konfiguration und Wartung der IT-Ausrüstung für Mitarbeitende
• Unterstützung der Nutzer bei Microsoft Windows, Microsoft 365 und Standard-Business-Anwendungen
• Koordination mit internen IT-Teams oder externen Anbietern, wenn eine Eskalation erforderlich ist
• Pflege des IT-Asset-Inventars und Unterstützung bei Hardware-Austausch und -Rollout

Profil ###

• Erfahrung im IT Support, Service Desk, Helpdesk, Desktop Support oder einer ähnlichen Rolle
• Fundierte Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme und Microsoft 365-Anwendungen
• Erfahrung in der Unterstützung von Laptops, Desktops, Druckern, Scannern und Peripheriegeräten
• Exzellente Fähigkeiten in der Fehlerbehebung und im Kundenservice
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und zuverlässigen Vor-Ort-Support zu leisten
• Englischkenntnisse sind obligatorisch
• Deutschkenntnisse auf B1-Niveau oder höher sind bevorzugt

Benefits ###

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Eine abwechslungsreiche Rolle bei einem renommierten Unternehmen
• Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses