Technischer Helpdesk-Spezialist (100 %)

• 09. Oktober 2026
• 100%
• Unbefristete Dauer
• Carouge GE

ALBEDIS ist ein führender Schweizer Rekrutierungspartner, der sich auf die Vermittlung zwischen Talenten und Unternehmen in einem breiten Spektrum von Sektoren spezialisiert hat, von Support-Positionen bis hin zu Führungspositionen. Als Mitglied der Interiman Group stützt sich ALBEDIS auf die kombinierte Expertise seiner Partnermarken, um Bereiche wie Architektur und Immobilien, Finanzen, IT, Life Sciences, Recht oder Personalwesen mit einer Präsenz in der gesamten Schweiz (Bern, Genf, Lausanne, Zürich) abzudecken.

Technischer Helpdesk-Spezialist (100 %) #

Unternehmensbeschreibung ##

Unser Kunde, ein anerkannter Akteur im Bereich der vernetzten Interphonie, der Zutrittskontrolle und der Videoüberwachung für Gebäude in der Westschweiz, sucht für sein Fernsteuerungszentrum in Carouge einen/eine Technischen Helpdesk-Spezialisten.

Stellenbeschreibung ##

Als technischer Ansprechpartner des Teams sind Sie die Unterstützung der Außendiensttechniker:

• Fernunterstützung bei Störungsbehebungen und Inbetriebnahme
• Konfiguration der Geräte vor der Installation: vernetzte Interphonie-Platten, Leser, Videoterminals, 4G-Router
• Bearbeitung von technischen Eskalationen
• Überwachung von gestörten Leitungen beim Betreiber

Gesuchtes Profil ##

• Mindestens drei Jahre technischer Support der Ebene 2 an vernetzter Hardware, die bei Kunden eingesetzt wird
• Operative Beherrschung von Netzwerken: Adressierung, virtuelle lokale Netzwerke (VLAN), Adressübersetzung, virtuelle private Netzwerke (VPN)
• Gute Kenntnisse der Internettelefonie
• Perfektes Französisch; technisches Englisch zum Lesen von Herstellerdokumentationen
• Kenntnisse einer proprietären Umgebung für Interphonie, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung sind ein Plus
• Idealerweise ein Profil von einem Sicherheitsintegrator oder -installateur, einem regionalen Telekommunikationsbetreiber oder ein Außendiensttechniker im Bereich Schwachstrom, der eine stationäre Stelle sucht
• Stationäre Stelle, Bürozeiten von Montag bis Freitag, ohne Abendschichten, ohne Wochenenden und ohne Rufbereitschaft. Unbefristeter Vertrag.