Interner Projektleiter - ISO 9001 Referent
- Anstellung
- Vollzeit
- Ort
- Lausanne
- Unternehmen
- Bernard Nicod SA, Avenue de la Gare 26, 1003 Lausanne
- Erstmals ausgeschrieben
Interner Projektleiter - ISO 9001 Referent
Der Projektleiter ist der Geschäftsleitung unterstellt und fungiert als ISO 9001 Referent der Gruppe. Er ist die interne Person, die den Einsatz des Qualitätsmanagementsystems nach der Norm ISO 9001 über alle Agenturen der Gruppe hinweg erleichtert und begleitet.
Ihre Mission:
Rahmenbedingungen und Steuerung des Vorgehens:
Die Rolle des einzigen ISO 9001 Referenten der Gruppe sicherstellen: interner Ansprechpartner und Qualitätsvermittler für alle Agenturen und alle Abteilungen des Hauptsitzes.
Kapitalisierung auf der bereits zertifizierten Agentur: Analyse deren bestehender Dokumentation und Prozesse, um diese als Basis und Referenzmodell für das QMS der Gruppe zu nutzen.
Durchführung eines Fit/Gap der Agenturen: Bewertung der Abweichung zwischen den bestehenden Praktiken und dem QMS-Referenzmodell (Dokumentation der zertifizierten Agentur) sowie den Anforderungen der Norm ISO 9001, Agentur für Agentur, und Ableitung der entsprechenden Anpassungspläne.
Definition der Roadmap für die Zertifizierung, der Rückwärtsplanung, des Budgets und der notwendigen Ressourcen sowie deren Validierung durch die Geschäftsleitung.
Interner Ansprechpartner für die Qualitätsverantwortlichen jeder Agentur und jeder Abteilung für die Einführung des QMS sein.
Interne Koordination der externen ISO-Berater, die die Einführung unterstützen: Organisation ihrer Einsätze, Überwachung der Liefergegenstände und des Budgets sowie die Nutzung ihrer Expertise innerhalb der Gruppe.
Aufbau des Qualitätsmanagementsystems:
Kartierung der Kernprozesse der Immobilienbranche.
Übernahme, Harmonisierung und Verallgemeinerung der bestehenden Qualitätsdokumentation (aus der zertifizierten Agentur): Qualitätspolitik, Qualitätshandbuch, Verfahren, Arbeitsanweisungen, Formulare und Aufzeichnungen, unter Anpassung an die Besonderheiten jeder Einheit.
Einführung des Risiken- und Chancen-Ansatzes sowie der Logik der kontinuierlichen Verbesserung.
Neudefinition der Qualitätsindikatoren und der Steuerungs-Dashboards.
Einführung, Audit und Zertifizierung:
Homogene Einführung des QMS in den Agenturen unter Berücksichtigung ihrer lokalen Besonderheiten.
Koordination der Einführung von Schulungen und der Sensibilisierung der Mitarbeitenden für die Normanforderungen und neuen Praktiken in Zusammenarbeit mit den Beratern.
Planung und Durchführung interner Audits, Überwachung von Nichtkonformitäten und Steuerung von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen.
Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung:
Organisation der Managementbewertungen zusammen mit den ISO-Beratern und Sicherstellung der Nachverfolgung der Aktionspläne.
Bearbeitung von Kundenreklamationen und Nutzung von Erfahrungswerten zur Prozessverbesserung.
Unterstützung bei der Vorbereitung von Überwachungs- und Rezertifizierungsaudits, um die Zertifizierung langfristig zu sichern.
Ihr Profil:
Higher Education in Qualitätsmanagement, Ingenieurwesen, Projektmanagement, digitaler Transformation oder Gleichwertigem.
Nachgewiesene Erfahrung (5 Jahre oder mehr) in der Leitung von transversal Projekten, idealerweise einschliesslich eines ISO 9001 Zertifizierungsprozesses.
Kenntnisse des Immobiliensektors sind ein geschätzter Vorteil.
Strenge, Organisationsgeschick und Methodik.
Führungskompetenz, Fähigkeit, Menschen zu vereinen und den Wandel in standortübergreifenden Teams voranzutreiben.
Exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten, pädagogisches Geschick und Zuhörfähigkeit.
Autonomie, Eigeninitiative und Ergebnisorientierung.
Neugier, Offenheit für Innovation und Anpassungsfähigkeit.
Beschäftigungsgrad: 100%
Interessiert an dieser Stelle? Wir laden Sie ein, uns Ihre vollständigen Unterlagen als PDF zuzusenden. Es werden nur vollständige Bewerbungen mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Diplomen berücksichtigt.
Auskünfte werden nicht telefonisch erteilt. jpide547472jm jpit0833jm jpiy26jm
Automatisch aus dem Original übersetzt.
Ausgeschrieben vor 1 Woche